Sistematizar procesos, clave para mejorar la atención a personas en riesgo de pobreza

Pamplona

En Navarra hay cerca de 81.000 personas en riesgo de pobreza y la Red de lucha contra la Pobreza y Exclusión Social en Navarra ha diseñado una herramienta digital denominada "Sistema de gestión y registro de la exclusión social" para sistematizar sus actuaciones con las personas en una situación de mayor vulnerabilidad. El principal beneficio de esta herramienta, apunta Gara González, coordinadora del proyecto, es que permite "sistematizar mucho la intervención que hacemos las entidades. Trabajamos con personas y eso siempre es complicado, pero nos va a permitir anotar qué es lo que hacemos con esas personas, evaluar el trabajo, si estamos evolucionando o no, si hay que cambiar de estrategia. Al final, nos facilita una intervención más eficaz y eficiente".

El funcionamiento es relativamente sencillo porque, por un lado, "recoge los datos básicos de la persona con la que se trabaja y, sobre todo, marca objetivos, crea actividad y evalua ese trabajo y, por otro lado, permite evaluar el trabajo que se está realizando desde las entidades, si mejora la situación de esa persona".