Hospitalero IA, el nuevo asistente virtual para peregrinos del Camino de Santiago

Pamplona

Este martes se ha presentado en el Palacio del Condestable de Pamplona uno de los resultados más innovadores del proyecto Camino de Santiago Siglo XXI: el asistente virtual basado en inteligencia artificial Hospitalero IA: Ultreia. Este acto, presidido por la consejera de Cultura, Deporte y Turismo del Gobierno de Navarra y la delegada del Gobierno en Navarra, contó con la participación de Maxi Ruiz de Larramendi, presidente de la Asociación de Amigos del Camino de Santiago de Estella, y del presidente de Camino Francés Federación, en representación del resto de socios del proyecto.

Camino de Santiago Siglo XXI es una iniciativa desarrollada por Camino Francés Federación junto con la Agrupación de Asociaciones de los Caminos del Norte y coordinada por Sargantana, que ha sido beneficiada con 956.000 euros de los fondos Next Generation a través del programa de ayudas “Experiencias Turismo España”. Este proyecto obtuvo la segunda mejor valoración de los 242 presentados en la convocatoria del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

Durante su intervención, Maxi Ruiz de Larramendi recordó que la Asociación de Amigos del Camino de Santiago de Estella, la más antigua de España y la segunda del mundo, ya fue pionera en los años 60, cuando asumió la tarea de resucitar las peregrinaciones y señalizar los trazados jacobeos en una época en que nadie hablaba del Camino. En aquel entonces parecieron “raros y locos”, pero su trabajo marcó el inicio del resurgir de la peregrinación. Hoy, una vez más, la asociación toma la delantera impulsando una solución tecnológica avanzada en un ámbito tan tradicional como el Camino de Santiago. “Hoy, con Ultreia, volvemos a liderar una innovación, esta vez en el ámbito tecnológico, impulsando desde una sencilla asociación jacobea una inteligencia artificial al servicio del peregrino, creada desde los peregrinos”.

Por su parte, el presidente de Camino Francés Federación subrayó que este proyecto ha sido “un ejemplo de unión entre asociaciones, y de un trabajo de aparentemente unas pocas para todo el Camino, pero con el apoyo de cada una de las asociaciones del Camino Francés, incluidas todas las navarras. Esta colaboración ha permitido abordar la modernización de la ruta, preservando su autenticidad y poniéndola al servicio de los peregrinos del siglo XXI”.

Hospitalero IA: Ultreia, desarrollado por la Asociación de Estella, recopila información dispersa del Camino de Santiago y la ofrece al peregrino de manera sencilla y accesible, preservando la experiencia única de las rutas jacobeas. En fase beta, está siendo testeado para asegurar que su implementación definitiva cumpla con los altos estándares de calidad. “Nos hemos enfocado en ofrecer información veraz y de calidad, diseñada para enriquecer la experiencia y no desvirtuarla, respetando plenamente las particularidades del peregrinaje”, afirmó Ruiz de Larramendi. El asistente podrá contestar a todo tipo de necesidades o dudas del peregrino durante la preparación de su experiencia o mientras recorre el Camino de Santiago.

Este proyecto, que ha trabajado durante más de un año, se centra en la modernización, preservación y sostenibilidad del Camino, dotando de herramientas tecnológicas la infraestructura jacobea y mejorando los servicios a los peregrinos del siglo XXI. El acto concluyó con un agradecimiento conjunto a todos los socios del proyecto: la FICS, las asociaciones de La Rioja, Burgos y Astorga, Sargantana y la Agrupación de los Caminos del Norte, destacando que la colaboración ha sido clave para el éxito de esta iniciativa innovadora.