Los avisos urgentes de atención a domicilio del SNU de Tudela, Estella y Tafalla deberán realizarse llamando al 112 en Navarra
La gestión pasa a centralizarse en el 112 para mejorar la equidad y la seguridad asistencial
Sala 112 SOS Navarra / navarra.es
Pamplona
Desde este lunes 1 de diciembre, la atención domiciliaria urgente del SNU en Tudela, Estella y Tafalla, fuera del horario del centro de salud, se gestionará llamando al 112. Hasta ahora, eran los propios usuarios de estas localidades quienes realizaban los avisos urgentes directamente al centro correspondiente del SNU.
Esta medida, demandada por los profesionales, y que es la vía de funcionamiento del resto de centros de urgencias extrahospitalarias de Navarra, "garantizará una mayor equidad en el acceso al sistema sanitario y mayor seguridad de los pacientes", según ha informado el Gobierno foral.
Con la implantación de este nuevo circuito de avisos, los profesionales coordinadores del 112 recogerán la información y realizarán la entrevista clínica telefónica que proporcione el usuario, fundamental para realizar la priorización de la asistencia y, de este modo, asignará el recurso que se precisa, según los casos: ambulancia de soporte vital básico, de soporte vital avanzado, enviar al equipo al domicilio, dar consejo sanitario o incluso recomendar el traslado al centro por sus propios medios.
Esta medida no afecta a las visitas de presencia a los centros ni modifica ningún otro aspecto del circuito de acceso al centro por parte del usuario.
El departamento de Salud de Navarra recuerda los horarios del SNU en los centros de urgencias (fuera del horario de los centros de salud) de Estella (Paseo de la Inmaculada 39), Tudela (centro de salud Santa Ana-Trasera) y Tafalla (Calle San Martín de Unx, 11), de lunes a viernes, ambos incluidos, de 15 a 8 horas del día siguiente y los sábados, domingos y festivos, de 8 a 8 horas del día siguiente.
