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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.

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  • La resistencia de la venta ambulante

    Los inicios del comercio se realizaban de forma ambulante, con mercados donde se vendían frutas, verduras, ropa o utensilios. Ahora en la era digital esa forma de negocio sigue existiendo con los mercadillos semanales. Visitamos el mercadillo de canillas-hortaleza en Madrid para charlar con los comerciantes y los consumidores de cómo esta forma de negocio sigue en pie a pesar de los cambios y dificultades a las que se enfrentan.

    11/05/2025 | 17:03

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  • Tres problemas en un vuelo, ¿puedo solicitar varias indemnizaciones?

    Javier tuvo diferentes problemas viajando con Kenia Airways y quiere saber si puede pedir tres indemnizaciones en el mismo vuelo o si se le agrupan en una sola. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos: 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    11/05/2025 | 06:32

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  • T5 | E35 Consumo a oscuras, 'finfluencers' y tiendas de barrio

    Analizamos las consecuencias para millones de consumidores y usuarios del corte masivo de suministro eléctrico en España. Averiguamos por qué las nuevas generaciones confían en los consejos financieros que reciben por redes sociales. Y charlamos con una escritora nostálgica de las tiendas de barrio sobre su importancia como 'pegamento' social.

    04/05/2025 | 56:49

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  • Gran apagón: usuarios a oscuras y sin respuestas

    El apagón eléctrico sufrido por España ha afectado a millones de consumidores y usuarios. Con la ayuda de Enrique García (OCU), averiguamos cuáles son nuestros derechos y cómo podemos reclamar indemnizaciones por los daños sufridos en hogares y negocios.

    04/05/2025 | 15:28

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  • ‘Finfluencers’: ojo con los gurús del dinero fácil

    Las nuevas generaciones confían cada vez más en los creadores de contenidos que ofrecen consejos de inversión a través de las redes sociales. Analizamos los motivos de esa fe ciega en los finfluencers y los riesgos que implica seguir recomendaciones que no siempre buscan el beneficio ajeno.

    04/05/2025 | 10:32

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  • Tiendas que dibujan el paisaje urbano

    Miles de comercios familiares echan el cierre cada año en España, dejando huérfanos a los barrios que los acogían. Reflexionamos sobre su importancia como 'pegamento' social con la escritora Mercedes Cebrián y acompañamos a un colectivo artístico que rescata letreros comerciales para preservar el recuerdo de estas tiendas de barrio.

    04/05/2025 | 15:39

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  • Maleta rota e indemnización insuficiente

    José Luis quiere saber si es legal que una aerolínea le ofrezca reponer su maleta rota comprando otra a través de una web y teniendo que pagar la diferencia. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos: 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    04/05/2025 | 06:10

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  • T5 | E34 Menús escolares, aerotermia para ahorrar y hablar con la IA

    Analizamos la nueva ley de comedores escolares que pretende mejorar la nota de los menús que consumen casi 2 millones de alumnos a diario. Visitamos una vivienda que ha apostado por la aerotermia para ahorrar y contaminar menos. Y aprendemos a interactuar con un asistente virtual para sacar el mejor provecho a la IA.

    27/04/2025 | 55:29

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  • Aerotermia: energía renovable y que desgravar en la Renta

    La instalación de sistemas de aerotermia aumentó un 56% en 2024 en España. Visitamos una vivienda en la que se apuesta por esta fuente de energía renovable para ahorrar en la factura y mejorar su huella ecológica.

    27/04/2025 | 11:10

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  • Menú saludable, asignatura pendiente en las escuelas

    Analizamos el decreto con el que el Gobierno pretende corregir las carencias de muchos menús escolares, que abusan de los precocinados y frituras, y en los que falta el producto fresco. Y la tecnóloga de los alimentos Beatriz Robles reflexiona con nosotros sobre la importancia de los comedores escolares como espacio de educación nutricional para los menores.

    27/04/2025 | 13:01

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