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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.

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  • Los fraudes del Black Friday son evitables

    El Black Friday y las compras navideñas exponen al engaño a miles de consumidores que buscan jugosos descuentos online. El responsable de prevención del fraude de ASNEF nos da consejos para evitar las estafas digitales y navegar sin problemas en el Día de la Seguridad Informática.

    01/12/2024 | 10:45

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  • Reclamar a la aerolínea sin pasar por el mostrador

    Cada vez más pasajeros derivan la reclamación de sus vuelos cancelados y maletas perdidas a especialistas que cobran una comisión en caso de éxito. Hablamos con el responsable de uno de esos despachos legales sobre la dificultad de enfrentarse a una aerolínea en solitario.

    01/12/2024 | 15:44

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  • Aire limpio envasado, ¿futuro o extravagancia?

    Millones de españoles respiran un aire contaminado a diario. ¿Estaríamos dispuestos a comprar botellas de aire limpio en el supermercado como ya hacemos con el agua mineral? Hablamos con el CEO de EssentialAir, una empresa que envasa aire puro de los pirineos de Andorra, sobre si este es un negocio con futuro y a qué precio.

    01/12/2024 | 14:17

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  • Reservas canceladas por la DANA

    Varios oyentes quieren saber cómo pueden recuperar el dinero de sus reservas de hotel y transporte anuladas por la DANA. Otros preguntan por las suscripciones que no deseaban y por la devolución de parte de lo pagado por actividades que no disfrutan. Envíanos tu consulta a codigodebarras@cadenaser.com o una nota de voz al 679017014.

    01/12/2024 | 08:55

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  • T5 | E12 El futuro de Muface, sacarina "segura" y suscripciones engañosas

    La cobertura sanitaria que Muface ofrece a 1,5 millones de funcionarios públicos está cuestionada. ¿Podría la Sanidad pública absorberlos de golpe? También hablamos del consumo aconsejable de la sacarina y de otros productos sometidos a la revisión científica constante. Y aprendemos cómo funciona Privilegios en Compras, la plataforma de descuentos online a la que acaban suscritos, sin saberlo, miles de usuarios.

    24/11/2024 | 58:22

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  • Muface: la cobertura de 1,5 millones de funcionarios, en el aire

    Desde 1975, MUFACE proporciona cobertura sanitaria privada a 1,5 millones de funcionarios públicos. Sin embargo, los cuestionamientos sobre su pertinencia plantean dudas sobre su futuro. Hablamos con Juan Oliva, experto en economía y salud, y con Mariola Lourido, jefa de Sociedad de la SER, sobre la viabilidad de este modelo concertado y sobre la capacidad de la Sanidad Pública de absorber a estos nuevos pacientes.

    24/11/2024 | 15:36

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  • Sacarina, ¿existe una dosis máxima admisible?

    La Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) eleva el umbral del consumo "seguro" de la sacarina, un producto que se había asociado con la diabetes de tipo 2 y el cáncer. Con la ayuda de Miguel Herrero, especialista del CSIC, averiguamos cómo funciona el sistema de revisión científica alimentaria y por qué los huevos, el atún rojo o el hígado han pasado por distintas fases de recomendación.

    24/11/2024 | 17:30

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  • Descuentos en compras que pueden salir caros

    Hablamos con Elena, una oyente que llevaba cuatro años suscrita, sin saberlo, a una web de descuentos en compras tras haber realizado una adquisición online en un comercio reputado. Como ella, miles de usuarios denuncian ser víctimas del engaño de Privilegios en Compras, que les cobra 15 euros mensuales por un servicio que apenas les aporta rembolsos.

    24/11/2024 | 12:59

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  • T5 | E11 Limpiar el lodo, demandas colectivas y una alimentación más saludable

    Analizamos el riesgo medioambiental y para la salud de la presencia de miles de toneladas de lodo en las localidades afectadas por la Dana. Conocemos el funcionamiento y las ventajas de las demandas colectivas ante la Justicia. Y aprendemos a sustituir productos envasado de supermercado con opciones más sanas y económicas.

    17/11/2024 | 57:18

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  • ¿Qué hacemos con el lodo tóxico?

    Millones de metros cúbicos de lodo cubren las calles de numerosas localidades en Valencia, planteando un desafío para la salud pública y medioambiental. El biólogo y divulgador Ricardo Moure nos explica cuáles son sus peligros y cómo conviene tratar esta sustancia para evitar la proliferación de enfermedades tras la Dana.

    17/11/2024 | 15:11

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