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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.
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Una fábrica de cajas y miles de paquetes circulando
Julio Guerra nos lleva a una fábrica de cajas de cartón para enseñarnos cómo se diseñan y preparan los envoltorios de los productos que consumimos a diario. Y le seguimos la pista hasta una empresa de paquetería exprés que gestiona miles de envíos diarios para saber cómo funciona su sistema de logística y entrega en plena temporada alta del comercio online.
08/12/2024 | 13:00
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00:00:0013:00La diversión de comprar a ciegas paquetes sin abrir
Brian Pérez y Alexandra Furnea visitan una tienda en Madrid donde se venden al peso paquetes sin abrir que no han sido reclamados por sus destinatarios. ¿Quién acude a estos locales y qué busca en esos paquetes? Descubrimos que muchos pagan por la diversión de la búsqueda a pesar de no encontrar lo que ansiaban. ¿Qué conseguiremos nosotros por 30 euros?
08/12/2024 | 20:04
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00:00:0020:04T5 | E13 Compras seguras, reclamaciones aéreas y aire envasado
Aprendemos a prevenir los fraudes en las compras online y a navegar de forma más segura por Internet. Averiguamos por qué tantos pasajeros delegan en empresas especializadas sus reclamaciones a las aerolíneas. Y hablamos con un empresario que comercializa aire puro en botellas.
01/12/2024 | 59:27
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00:00:0059:27Los fraudes del Black Friday son evitables
El Black Friday y las compras navideñas exponen al engaño a miles de consumidores que buscan jugosos descuentos online. El responsable de prevención del fraude de ASNEF nos da consejos para evitar las estafas digitales y navegar sin problemas en el Día de la Seguridad Informática.
01/12/2024 | 10:45
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00:00:0010:45Reclamar a la aerolínea sin pasar por el mostrador
Cada vez más pasajeros derivan la reclamación de sus vuelos cancelados y maletas perdidas a especialistas que cobran una comisión en caso de éxito. Hablamos con el responsable de uno de esos despachos legales sobre la dificultad de enfrentarse a una aerolínea en solitario.
01/12/2024 | 15:44
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00:00:0015:44Aire limpio envasado, ¿futuro o extravagancia?
Millones de españoles respiran un aire contaminado a diario. ¿Estaríamos dispuestos a comprar botellas de aire limpio en el supermercado como ya hacemos con el agua mineral? Hablamos con el CEO de EssentialAir, una empresa que envasa aire puro de los pirineos de Andorra, sobre si este es un negocio con futuro y a qué precio.
01/12/2024 | 14:17
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00:00:0014:17Reservas canceladas por la DANA
Varios oyentes quieren saber cómo pueden recuperar el dinero de sus reservas de hotel y transporte anuladas por la DANA. Otros preguntan por las suscripciones que no deseaban y por la devolución de parte de lo pagado por actividades que no disfrutan. Envíanos tu consulta a codigodebarras@cadenaser.com o una nota de voz al 679017014.
01/12/2024 | 08:55
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00:00:0008:55T5 | E12 El futuro de Muface, sacarina "segura" y suscripciones engañosas
La cobertura sanitaria que Muface ofrece a 1,5 millones de funcionarios públicos está cuestionada. ¿Podría la Sanidad pública absorberlos de golpe? También hablamos del consumo aconsejable de la sacarina y de otros productos sometidos a la revisión científica constante. Y aprendemos cómo funciona Privilegios en Compras, la plataforma de descuentos online a la que acaban suscritos, sin saberlo, miles de usuarios.
24/11/2024 | 58:22
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00:00:0058:22Muface: la cobertura de 1,5 millones de funcionarios, en el aire
Desde 1975, MUFACE proporciona cobertura sanitaria privada a 1,5 millones de funcionarios públicos. Sin embargo, los cuestionamientos sobre su pertinencia plantean dudas sobre su futuro. Hablamos con Juan Oliva, experto en economía y salud, y con Mariola Lourido, jefa de Sociedad de la SER, sobre la viabilidad de este modelo concertado y sobre la capacidad de la Sanidad Pública de absorber a estos nuevos pacientes.
24/11/2024 | 15:36
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00:00:0015:36Sacarina, ¿existe una dosis máxima admisible?
La Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) eleva el umbral del consumo "seguro" de la sacarina, un producto que se había asociado con la diabetes de tipo 2 y el cáncer. Con la ayuda de Miguel Herrero, especialista del CSIC, averiguamos cómo funciona el sistema de revisión científica alimentaria y por qué los huevos, el atún rojo o el hígado han pasado por distintas fases de recomendación.
24/11/2024 | 17:30
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