El consultorio
Resolvemos las dudas y reclamaciones de los oyentes con la ayuda de las principales asociaciones de consumidores y usuarios.
Código de BarrasEpisodios anteriores
Seleccione una fecha o rango de fechas
¿Quién cubre la inundación por la obra de mi vecino?
El piso de Ana Isabel se ha inundado por las obras de su vecino, su seguro no le cubre estos daños y quiere saber qué puede hacer. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Gabriela Camayd (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
16/03/2025 | 07:18
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0007:18Entradas con coste extra, ¿puedo reclamar la diferencia?
Marisa quiere saber si se le puede devolver el coste extra de unas entradas después de que el portal web tuviera un error en el precio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
09/03/2025 | 08:02
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0008:02Coche seminuevo, ¿hasta dónde llega la garantía sus piezas?
Sergio quiere saber por qué no entra en la garantía el cambio de embrague de su coche de segunda mano. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Crespo (CECU) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
02/03/2025 | 08:54
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0008:54¿Qué hago si mi terraza se inunda por una avería de la comunidad?
Juanjo quiere saber qué debe hacer para que su edificio le arregle una avería en un canalón que inunda su terraza. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
23/02/2025 | 07:49
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0007:49Subida de tensión eléctrica, ¿puedo reclamar los daños?
Alejandrina quiere saber a quién debe exigir una compensación por las pérdidas sufridas tras una subida repentina de la tensión eléctrica en su edificio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
09/02/2025 | 08:33
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0008:33¿Pueden cambiar la hora de mi vuelo y no indemnizarme?
Gregorio quiere saber si la compañía Iberia puede dar un bono para reservar otro vuelo en vez de rembolsar el dinero de un billete. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com
02/02/2025 | 07:44
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0007:44¿Cubre el seguro de la comunidad una avería en mi domicilio?
Edurne quiere saber si puede reclamar al seguro de su finca la reparación de una avería en un grifo de su vivienda. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de José Carlos Cutiño (OCU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com
26/01/2025 | 08:51
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0008:51Me notificaron la multa en una dirección equivocada
David nos pregunta si hay forma de recuperar el dinero del descuento que habría tenido en una multa de tráfico si se la hubieran enviado a al dirección correcta. Resolvemos sus duda y otras con la ayuda de César Díaz (CECU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com
12/01/2025 | 06:10
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0006:10Reservas canceladas por la DANA
Varios oyentes quieren saber cómo pueden recuperar el dinero de sus reservas de hotel y transporte anuladas por la DANA. Otros preguntan por las suscripciones que no deseaban y por la devolución de parte de lo pagado por actividades que no disfrutan. Envíanos tu consulta a codigodebarras@cadenaser.com o una nota de voz al 679017014.
01/12/2024 | 08:55
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0008:55Intentos de estafa tras la DANA
Resolvemos varias dudas de los oyentes afectados por el temporal en Valencia con Francisco Rodríguez (Consumes). Si tú también tienes alguna consulta de consumo, envíanos un correo electrónico a codigodebarras@cadenaser.com o una nota de voz al Whatsapp del programa: 679017014.
17/11/2024 | 05:13
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
00:00:0005:13
