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El consultorio

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Resolvemos las dudas y reclamaciones de los oyentes con la ayuda de las principales asociaciones de consumidores y usuarios.

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  • Ibuprofeno de 400 gr., ¿con o sin receta médica?

    Ricardo quiere saber si una farmacia puede exigirle receta médica para comprar ibuprofeno genérico de 400 gramos y por qué no se la exigen si compra el de marca. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos: 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    06/04/2025 | 07:47

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  • Nevera rota y sin solución a la vista. ¿Qué puedo hacer?

    Javier lleva dos semanas esperando que sustituyan su frigorífico en garantía. Lo que no esperaba es que la nevera nueva fuera un armario congelador. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Crespo (CECU) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    30/03/2025 | 06:47

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  • ¿Quién cubre la inundación por la obra de mi vecino?

    El piso de Ana Isabel se ha inundado por las obras de su vecino, su seguro no le cubre estos daños y quiere saber qué puede hacer. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Gabriela Camayd (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    16/03/2025 | 07:18

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  • Entradas con coste extra, ¿puedo reclamar la diferencia?

    Marisa quiere saber si se le puede devolver el coste extra de unas entradas después de que el portal web tuviera un error en el precio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    09/03/2025 | 08:02

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  • Coche seminuevo, ¿hasta dónde llega la garantía sus piezas?

    Sergio quiere saber por qué no entra en la garantía el cambio de embrague de su coche de segunda mano. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Crespo (CECU) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    02/03/2025 | 08:54

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  • ¿Qué hago si mi terraza se inunda por una avería de la comunidad?

    Juanjo quiere saber qué debe hacer para que su edificio le arregle una avería en un canalón que inunda su terraza. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    23/02/2025 | 07:49

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  • Subida de tensión eléctrica, ¿puedo reclamar los daños?

    Alejandrina quiere saber a quién debe exigir una compensación por las pérdidas sufridas tras una subida repentina de la tensión eléctrica en su edificio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    09/02/2025 | 08:33

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  • ¿Pueden cambiar la hora de mi vuelo y no indemnizarme?

    Gregorio quiere saber si la compañía Iberia puede dar un bono para reservar otro vuelo en vez de rembolsar el dinero de un billete. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

    02/02/2025 | 07:44

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  • ¿Cubre el seguro de la comunidad una avería en mi domicilio?

    Edurne quiere saber si puede reclamar al seguro de su finca la reparación de una avería en un grifo de su vivienda. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de José Carlos Cutiño (OCU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

    26/01/2025 | 08:51

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  • Me notificaron la multa en una dirección equivocada

    David nos pregunta si hay forma de recuperar el dinero del descuento que habría tenido en una multa de tráfico si se la hubieran enviado a al dirección correcta. Resolvemos sus duda y otras con la ayuda de César Díaz (CECU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

    12/01/2025 | 06:10

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