El consultorio
Resolvemos las dudas y reclamaciones de los oyentes con la ayuda de las principales asociaciones de consumidores y usuarios.
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Tarjetas 'revolving' y facturas atrasadas que llegan de golpe
Resolvemos las consultas de dos oyentes que tienen problemas serios por la contratación involuntaria de créditos revolving y por la reclamación del pago en bloque de facturas atrasadas de su compañía eléctrica. Si tú también tienes dudas de consumo, escríbenos a codeigodebarras@cadenaser.com o envíanos un mensaje de voz al 679017014.
10/03/2024 | 07:07
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00:00:0007:07Vivienda de obra nueva diferente a la encargada: ¿Qué puedo hacer?
Escuchamos a un oyente que reservó una vivienda con unas condiciones que no se están cumpliendo conforme termina la obra. ¿Se puede reclamar? Respondemos a consultas como esta junto a Gabriela Camayd, del departamento jurídico de Facua. Si tienes alguna consulta, envíanosla en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com
03/03/2024 | 08:57
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00:00:0008:57¿Pueden negarme una copia de mi contrato por protección de datos?
Escuchamos a un oyente que nos cuenta que adquirió un ordenador con un sistema de leasing, y cuando fue a pedir su contrato, le dijeron que no podían dárselo por protección de datos. ¿Esto es legal? Respondemos a consultas como esta junto a Miguel Crespo, abogado de CECU. Si tienes alguna consulta, envíanosla en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com
25/02/2024 | 05:00
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00:00:0005:00¿Puedo pedir un reembolso de un producto que me ha dado mal resultado?
Resolvemos esta y otras dudas con la ayuda de asesores jurídicos especializados. Esta semana, con Francisco Rodríguez, responsable jurídico de Consumes. Si tienes alguna consulta, envíanosla en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com
18/02/2024 | 06:12
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00:00:0006:12Test de Covid y gripe: ¿de qué depende su precio?
¿Pueden las farmacias fijar libremente el precio de los test combinados? ¿Pueden penalizarme si tengo que cancelar un viaje del IMSERSO por motivos de fuerza mayor? Resolvemos las dudas de consumo de los oyentes con José Carlos Cutiño, abogado de la OCU. Si tú también tienes una consulta, envía un email a codigodebarras@cadenaser.com y un audio de WhatsApp al 679017014.
28/01/2024 | 05:02
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00:00:0005:02¿Qué tiene que especificar un ticket de compra?
Resolvemos esta y otras dudas con la ayuda de asesores jurídicos especializados. Esta semana, con Francisco Rodríguez, responsable jurídico de Consumes. Si tienes alguna consulta, envíanosla en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com
14/01/2024 | 07:38
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00:00:0007:38La compañía telefónica pide un router que ya devolví: ¿Qué puedo hacer?
Resolvemos esta y otras dudas con la ayuda de asesores jurídicos especializados. Esta semana, con Miguel Ángel Serrano, vicepresidente de Facua. Si tienes alguna consulta, envíanos la en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com
07/01/2024 | 05:38
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00:00:0005:38Suscripciones prorrogadas sin aviso, ¿son legales?
Resolvemos las consultas de los oyentes, como esta que nos plantea Guillermo desde Pontevedra. Si tú también tienes dudas de consumo, envíanos un mensaje de voz al Whatsapp del programa (679017014) o escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com
17/12/2023 | 06:23
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00:00:0006:23¿Debo pagar una multa de tráfico que no es mía?
A un oyente del programa le reclaman el abono de un peaje que corresponde al anterior dueño de su coche de segunda mano. ¿Cómo debe actuar? Resolvemos esta y otras dudas con la ayuda de asesores jurídicos especializados. Si tienes alguna consulta, envíanos la en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com
10/12/2023 | 07:57
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00:00:0007:57¿Pueden no devolvernos el dinero de un pedido que no llega?
Resolvemos esta y otras dudas de los oyentes del programa con la ayuda de asesores jurídicos especializados. Si tienes alguna consulta o reclamación, envíanosla en un audio de WhatsApp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com
03/12/2023 | 05:09
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