El consultorio

Resolvemos las dudas y reclamaciones de los oyentes con la ayuda de las principales asociaciones de consumidores y usuarios.

Código de Barras

Me cobran siempre una factura estimada superior a mi consumo, ¿qué hago?

A César, su comercializadora de electricidad siempre le cobra una factura estimada muy superior al consumo...

10/11/2024 | 07:30

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Episodios anteriores

Uber Eats me ha cobrado un pedido incorrecto
Gorka lleva días reclamando la devolución del cargo por una comida a domicilio que nunca llegó a su...
03/11/2024 | 05:24
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¿Quién debe pagar la derrama del ascensor?
Guillermo es un inquilino de renta antigua y nos pregunta si debe asumir o no el coste de la instalación...
27/10/2024 | 06:15
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Facturas acumuladas y con un IVA incorrecto
Tras meses sin recibir sus facturas, un oyente se encuentra con varios recibos de golpe y con un IVA...
13/10/2024 | 07:20
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Esta huella no es de mi mascota
Fátima quiso inmortalizar a su mascota antes de que muriera, pero la huella que le enviaron no era la...
06/10/2024 | 06:55
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Recibí un paquete vacío y nadie me devuelve el dinero
Cada vez más consumidores protestan porque nadie se responsabiliza del extravío de sus compras online....
29/09/2024 | 05:57
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¿Me pueden exigir pagar un asiento para hacer el check-in?
Respondemos a esta y otras dudas de los oyentes del programa con la ayuda de José Carlos Cutiño, portavoz...
22/09/2024 | 09:27
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¿Debe booking devolverme el dinero por un alojamiento falso?
Respondemos a esta y otras dudas de los oyentes del programa con la ayuda de Miguel Crespo, abogado...
08/09/2024 | 06:20
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¿Pueden cobrarme el hielo del café?
¿Es legal que nos cobren un suplemento por el hielo del café si no hacen lo mismo con un refresco? Respondemos...
01/09/2024 | 05:48
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¿Me pueden cobrar por Bizum para evitar la comisión?
Escuchamos la consulta de Daniel, que quiere quiere saber si un camarero puede cobrarle un café por...
21/07/2024 | 04:13
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