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Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos.
Hoy por Hoy Bilbao-BizkaiaBlack Friday, ojo a las ofertas
¿En qué situaciones tendrás derechos y en cuáles estarán en riesgo? El programa 'Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia' sitúa la realidad del consumo en el centro de su cita con la audiencia de Radio Bilbao. Una sección para analizar los últimos casos que ayuden al consumidor a defenderse o a plantear cuestiones al sector comercial
27/11/2025 | 21:20
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Codigo de Barras Bizkaia | Reclamaciones financieras, ¿cómo reacciona la ciudadanía en Bizkaia?
Según la Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias Vasca, las entidades bancarias cobran importes indebidos sin que sus clientes sean conscientes. La sección de 'Hoy por Hoy Bilbao Bizkaia' analiza hoy cuáles son los principales, empezando por uno que, recientemente, hemos conseguido recuperar: la comisión por posiciones deudoras
20/11/2025 | 16:17
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00:00:0016:17Código de Barras Bizkaia | ¿Te han cobrado por una obra que no han realizado?
¿En qué situaciones tendrás derechos y en cuáles estarán en riesgo? El programa 'Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia' sitúa la realidad del consumo en el centro de su cita con la audiencia de Radio Bilbao. Una sección para analizar los últimos casos que ayuden al consumidor a defenderse o a plantear cuestiones al sector comercial. Hoy ponemos el foco en empresas que cobrar obras por adelantado y que después brillan por su ausencia
23/10/2025 | 03:30
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00:00:0003:30Código de Barras Bizkaia | Claves de la factura de la luz y la Plataforma DetailShop. ¿Es la solución Analítica para el Comercio en Bilbao?
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16/10/2025 | 03:11
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00:00:0003:11¿Por qué las OCU recomienda el uso de tarjetas de pago virtuales para prevenir fraudes?
¿En qué situaciones tendrás derechos y en cuáles estarán en riesgo? El programa 'Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia' sitúa la realidad del consumo en el centro de su cita con la audiencia de Radio Bilbao. Una sección para analizar los últimos casos que ayuden al consumidor a defenderse o a plantear cuestiones al sector comercial. Hoy ponemos el foco en la Inteligencia Artificial y en las tarjetas de pago virtuales
09/10/2025 | 24:46
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00:00:0024:46Código de Barras Bizkaia | “Cómo recuperar los gastos de tu hipoteca: derechos y plazos que no puedes perder”
¿En qué situaciones tendrás derechos y en cuáles estarán en riesgo? El programa 'Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia' sitúa la realidad del consumo en el centro de su cita con la audiencia de Radio Bilbao. Una sección para analizar los últimos casos que ayuden al consumidor a defenderse o a plantear cuestiones al sector comercial. Hoy ponemos el foco en los gastos hipotecarios y en cómo la ciudadanía de Bilbao puede recuperarlos. Se cumplen seis meses desde que el Ayuntamiento aprobara por unanimidad la propuesta de Elkarrekin Bilbao que permite reclamar estos gastos a través de la OMIC. Desde entonces, se han gestionado sesenta reclamaciones y se han recuperado más de 24.000 euros para los consumidores bilbaínos. Hablaremos de quién puede reclamar, qué gastos se pueden recuperar —como los de notaría, registro, gestoría o tasación— y cuáles son los motivos que suelen alegar los bancos para denegar la devolución, como la prescripción. Además, explicaremos la documentación necesaria y cómo tramitarla de manera presencial para que nadie pierda la oportunidad de recuperar lo que le corresponde
02/10/2025 | 22:21
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00:00:0022:21¿Qué son exactamente las cláusulas “no show” y por qué siguen dando problemas?
¿En qué situaciones tendrás derechos y en cuáles estarán en riesgo? El programa 'Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia' sitúa la realidad del consumo en el centro de su cita con la audiencia de Radio Bilbao. Una sección para analizar los últimos casos que ayuden al consumidor a defenderse o a plantear cuestiones al sector comercial
25/09/2025 | 26:12
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00:00:0026:12Qué son las cláusulas abusivas ‘no show’ que siguen afectando a los consumidores
25/09/2025 | 09:37
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00:00:0009:37Reclamaciones a Vueling
¿En qué situaciones tendrás derechos y en cuáles estarán en riesgo? El programa 'Hoy por Hoy Bilbao-Bizkaia' sitúa la realidad del consumo en el centro de su cita con la audiencia de Radio Bilbao. Una sección para analizar los últimos casos que ayuden al consumidor a defenderse o a plantear cuestiones al sector comercial
18/09/2025 | 18:39
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00:00:0018:39Código de Barras Bizkaia | Los ficheros de morosos, ¿sabes si estás incluido?
Son registros donde se inscriben a personas que supuestamente no han pagado una deuda, pero en muchos casos esas inclusiones son dudosas o directamente ilegales. Más allá de la deuda, lo preocupante es que estas listas privadas pueden condicionar la vida económica de cualquiera, a menudo sin que la persona lo sepa ni tenga opción real de defenderse antes. ¿Qué necesitamos saber?
11/09/2025 | 12:17
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