SER Consumidor
Espacio en el que la Unión de Consumidores de Palencia ofrece información y consejos en favor de los intereses y derechos de los consumidores. Con Susana Cubillo
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Ser Consumidor: Servicios de atención al cliente. El Imserso
Desde la Unión de Consumidores, Susana Cubillo, nos habla de los servicios de atención al cliente y cómo se regula su normativa y utiliza como ejemplo los viajes del Imserso
19/03/2024 | 08:08
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00:00:0008:08Ser Consumidor: Cómo acudir al taller de reparación de automóviles
Todos los días algún consumidor palentino debe acudir a un taller de reparación de automóviles para una puesta a punto de su vehículo o a realizar alguna reparación. Son varias las preguntas que formulan a diario a la Unión de Consumidores por lo que Susana cubillo les da respuesta
12/03/2024 | 08:11
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00:00:0008:11Ser Consumidor: Obsolescencia programada
Susana Cubillo, de la Unión de Consumidores de Palencia, nos habla de la obsolescencia programada y cómo los fabricantes "planifican" la vida útil de determinados productos
05/03/2024 | 11:17
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00:00:0011:17Ser Consumidor: Pagos al contado en concesionarios de coches
Susana Cubillo, desde la Unión de Consumidores, nos habla de la práctica cada vez más común de los concesionarios de coches de no permitir pagos al contado
27/02/2024 | 06:52
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00:00:0006:52Ser Consumidor: Seguros adicionales para aparatos electrónicos
Susana Cubillo, desde la Unión de Consumidores de Palencia, nos explica cómo funcionan y cómo valorar la contratación de un seguro cuando compramos aparatos electrónicos como móviles, tablets, ordenadores o televisores
20/02/2024 | 06:52
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00:00:0006:52Ser Consumidor: Seguros de viajes
Susana Cubillo, desde la Unión de Consumidores de Palencia, nos explica en qué casos es importante la contratación de los seguros de viajes
13/02/2024 | 06:05
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00:00:0006:05Ser Consumidor: Bono social
Susana Cubillo, desde la Unión de Consumidores de Palencia, nos explica cómo funciona el bono social para familias vulnerables que se aplica a la factura de la luz
06/02/2024 | 06:30
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00:00:0006:30Ser Consumidor: Reclamaciones de gastos hipotecarios
Susana Cubillo, desde la Unión de Consumidores de Palencia, explica cómo reclamar por cláusulas abusivas en los gastos hipotecarios en las hipotecas firmadas antes de 2019
30/01/2024 | 07:51
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00:00:0007:51Ser Consumidor: El derecho al acceso universal de internet
Desde la Unión de Consumidores de Palencia, Susana Cubillo nos habla de los derechos digitales y la normativa europea en torno a los mismos, que deben garantizar el acceso universal a internet en todos los territorios
23/01/2024 | 07:39
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00:00:0007:39Ser Consumidor: Reclamaciones en los servicios de telecomunicación
Desde la Unión de Consumidores de Palencia, Susana Cubillo nos explica cuándo tenemos derecho a una indemnización ante las reclamaciones por fallos en los servicios de telecomunicaciones
16/01/2024 | 05:40
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