Me reclaman 200 euros de Bankiter ¡y no tengo cuenta con ellos! ¿Qué hago?

Raquel Galeote

La empresa Multigestión Iberia me está llamando reclamándome una deuda con Bankinter de unos 200 euros. Yo no tengo productos bankinter. Tuve una cuenta en banca electrónica hace como 20 años, que dejé de usar porque empezaron a cargar comisiones cuando era una cuenta de comisiones 0. ¿Qué tengo que hacer?

José Carlos Cutiño

La primera actuación debe ser exigir por escrito a la empresa de recobros que acredite la supuesta deuda, sus conceptos desglosados y fecha, así como los documentos que la sustentan y que le habilitan para exigir su pago, al objeto de comprobar su veracidad, procedencia y vigencia por no haber prescrito, manifestando la disposición a pagar en la medida en que la misma resulte procedente en Derecho. De lo contrario se le podrá instar a que cese en cualquier actuación no judicial tendente a su recobro bajo apercibimiento de responder en defensa de sus intereses frente a actuaciones coactivas o de acoso contraa su persona. En cualquier caso, hay que tener en cuenta que una cuenta bancaria no cancelada de forma expresa y documentable sigue viva, genera comisiones y es susceptible de provocar una deuda si no se producen ingresos, deuda cuyo pago puede ser exigido por los caauces pertinentes en Justicia.