"Me reclaman una deuda con Bankinter por una cuenta de hace 20 años"
Madrid
Raquel Galeote
La empresa Multigestión Iberia me está llamando reclamándome una deuda con Bankinter de unos 200€. Yo no tengo productos bankinter. Tuve una cuenta en banca electrónica hace como 20 años, que dejé de usar porque empezaron a cargar comisiones cuando era una cuenta de comisiones 0. ¿Qué tengo que hacer?
JOSÉ CARLOS CUTIÑO
La primera actuación debe ser exigir por escrito a la empresa de recobros que acredite la supuesta deuda, sus conceptos desglosados y fecha, así como los documentos que la sustentan y que le habilitan para exigir su pago, al objeto de comprobar su veracidad, procedencia y vigencia por no haber prescrito, manifestando la disposición a pagar en la medida en que la misma resulte procedente en Derecho. De lo contrario se le podrá instar a que cese en cualquier actuación no judicial tendente a su recobro bajo apercibimiento de responder en defensa de sus intereses frente a actuaciones coactivas o de acoso contraa su persona. En cualquier caso, hay que tener en cuenta que una cuenta bancaria no cancelada de forma expresa y documentable sigue viva, genera comisiones y es susceptible de provocar una deuda si no se producen ingresos, deuda cuyo pago puede ser exigido por los caauces pertinentes en Justicia.