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Especial Día del Consumidor: ¿Podemos dormir tranquilos?

Después de años de abusos bancarios, preferentes, cláusulas suelo, hipotecas IRPH, etc, o los conflictos permanentes de telefonía y compañías eléctricas, entre otros, ¿ha cambiado algo para mejorar la situación de indefensión del consumidor

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Especial Día del Consumidor: ¿Podemos dormir tranquilos?

El próximo jueves se celebrará el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y en SER Consumidor nos hemos planteado si después de tantos años de crisis, en los que se han destapado múltiples engaños, fraudes y hasta estafas en materia de consumo, preferentes, cláusulas suelo, hipotecas IRPH, multidivisisa, sin olvidar los continuos conflictos con los operadores de telefonía, los crecientes abusos de muchos comerciales de los compañías eléctricas y del gas, entre otros muchos…

 

¿Ha cambiado algo para todos estos millones de afectados? ¿Puede el consumidor de productos financieros, de telefonía, de energías dormir tranquilo? ¿Han movido ficha las administraciones? Lo analizaremos con Patria Suarez, presidenta de ASUFIN (Asociación de Usuarios Bancarios); Ileana Izverniceanu, portavoz de OCU; Xisco Dalmau, director general de Consumo del gobierno de Baleares; y con Jorge Morales, nuestro experto en energías.

También contaremos con las opiniones de muchos de los afectados por los conflictos bancarios o los de telefonía. ¿Mucho de lo que ha pasado podría pasar hoy? ¿Se ha legislado para cambiar las cosas? Contaremos con los testimonios de Javier Gastón, responsable de la plataforma denunciascoletivas.com; de Lucía Delgado, portavoz de la Plataforma de Afectados por la Hipoteca (PAH) de Barcelona; y Borja Merino, colaborador de la plataforma Stop Pagos a Terceros

 

¿Fondos de pensiones? ¿Interesan?

El gobernador del Banco de España dice que hay que invertir más en fondos de pensiones. Pero, ¿realmente en una buena iniciativa o una propuesta interesada, sobre todo para los bancos? Lo analizaremos con nuestro economista de cabecera, Pau Monserrat.

 

Julio Basulto, ¿cómo es como consumidor?

Nuestro dietista-nutricionista Julio Basulto se someterá nuestro test:¿Comería galletas o un refresco azucarado si estuviera en una isla desierta? ¿Pide la hoja de reclamaciones? ¿Sabe cuánto pesa un huevo talla "L"?

 

Una App para comprar seguro

Conoceremos también una App para poder comprar seguros a través de la red.

 

Y nuestro asesor…

Y a los oyentes les ayudará con sus problemas el asesor jurídico de UCA Cadiz, Miguel Ángel Mampel.

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