Renfe emite casi 2.000 abonos gratuitos de Media Distancia en La Rioja para viajar en el último cuatrimestre del año

Renfe ha emitido en La Rioja 1.953 abonos gratuitos de Media Distancia para viajar en el último cuatrimestre del año, hasta el próximo 31 de diciembre. Estos títulos multiviaje pueden adquirirse durante todo el periodo de vigencia de los mismos. En todo el país, Renfe ha alcanzado los 2 millones de este tipo de abonos. Según el jefe de Media Distancia y Cercanías de Renfe en La Rioja, Rafael Lázaro, señala que con "estas cifras hemos conseguido alcanzar en este cuatrimestre cifras similares a la del primer cuatrimestre del año con otros condicionantes para los viajeros riojanos". "Al ciudadano le ha servido esta herramienta y se vuelven a renovar los abonos, además de que se han incorporado otros viajeros para desplazamientos habituales, de esta forma, vemos como por ejemplo al ciudadano de Calahorra que trabaja en Logroño le viene muy bien o al estudiante de fuera de la Comunidad, que realiza sus viajes en tren los viernes y domingos, que tienen gran afluencia", añade Lázaro.

¿Cómo adquirir esos abonos?

Los abonos de Media Distancia pueden obtenerse en los canales de venta habituales de Renfe, incluida la web www.renfe.com. Para adquirir el título multiviaje, aunque es gratuito, es necesario depositar una fianza de 20 euros para cada servicio de Media Distancia convencional. El pago con tarjeta permite la devolución automática de la fianza, una vez se constate que se ha cumplido la condición de haber realizado 16 desplazamientos durante estos cuatro meses. Para facilitar la comunicación con los clientes, Renfe tiene en funcionamiento una línea telefónica específica, 91 919 15 67, para informar de estos abonos gratuitos.

Por cierto, que también Lázaro ha destacado que "Renfe invierte 164 millones de euros para actualizar y modernizar el sistema de venta y reserva de billetes". Es un proyecto que incluye todos los canales de venta (web, app, taquillas, agencias, máquinas autoventa) y los sistemas de acceso del cliente (check-in, acceso a sala club…). Según el responsable de Renfe, es "un nuevo sistema de venta que garantizará la funcionalidad, escalabilidad, cumplirá los estándares europeos y facilitará la integración con otras aplicaciones y con terceros ". De esta forma la web de Renfe será el canal de venta que mayor transformación experimentará, lo que beneficiará a los 5,6 millones usuarios únicos mensuales de esta página.