Compras online en el Black Friday: la Policía Nacional recomienda extremar precauciones ante fraudes bancarios
La Policía Nacional explica cómo detectar engaños e insta a usar métodos de pago seguros y actuar rápidamente ante posibles estafas

Compras online en el Black Friday: la Policía Nacional recomienda extremar precauciones ante fraudes bancarios (28/11/2025)
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Logroño
En plena campaña de compras por el Black Friday, la Policía Nacional advierte de un aumento de los ciberfraudes y recuerda a los consumidores la importancia de extremar las precauciones. Eduardo Villar, portavoz de la Policía Nacional en La Rioja, ha explicado en La Primera Llamada del Día de Radio Rioja que los fraudes más habituales se producen a través de las compras por internet y el uso de tarjetas de crédito.
Villar señala que los delincuentes emplean principalmente dos métodos: “Uno consiste en obtener los datos de la tarjeta de crédito de la víctima para realizar cargos no autorizados, y otro en que la propia víctima realiza encargos no autorizados por desconocimiento o engaño”. Además, destaca que las técnicas han evolucionado en los últimos años: “El phishing y el smishing se utilizan para engañar a la víctima y obtener sus datos de pago, aprovechando que los medios digitales forman parte de nuestra vida cotidiana”.
Páginas oficiales
El portavoz recomienda a los consumidores tomarse su tiempo antes de reaccionar ante mensajes que generen urgencia, como “última oportunidad” o “descuento 48 horas”. “Hay que evitar actuar con premura y estrés. Ante un mensaje sospechoso, no clicar en los enlaces ni facilitar información. Si una oferta es realmente interesante, debemos acudir a las páginas oficiales de la marca o de tiendas de confianza para completar la compra”, explica Villar.
La Policía Nacional recuerda también que las tarjetas virtuales de un solo uso o el monedero de crédito limitado ofrecen una protección adicional frente a fraudes. Entre otras recomendaciones se incluyen desconfiar de ofertas excesivamente atractivas, revisar el diseño y la URL de las webs, evitar redes Wi-Fi públicas y mantener actualizados los dispositivos y programas antivirus.
Si una persona sufre un fraude, Villar aconseja neutralizar primero el riesgo contactando con la entidad bancaria para cancelar tarjetas o transferencias comprometidas. Después, se debe recopilar toda la información posible y acudir a una oficina de la Policía Nacional para presentar la denuncia, disponible las 24 horas.
Micropodcasts
Además, con motivo del Black Friday, la Policía Nacional ha lanzado una campaña de concienciación a través de Spotify con micropodcasts de un minuto en los que la Unidad Central de Ciberdelincuencia explica las técnicas más comunes, como el skimming digital y el phishing, y ofrece consejos prácticos para protegerse. Villar anima a la ciudadanía a seguir estas recomendaciones y reforzar la seguridad en sus compras online para evitar convertirse en víctimas de estafas.
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Beatriz Jordán
Responsable de Hoy por Hoy Matinal La Rioja. Se incorporó a Radio Rioja en el año 2021 después de trabajar...




