Las agencias riojanas, obligadas a reorganizar viajes internacionales por la crisis en Oriente Próximo

Logroño

La crisis geopolítica en Oriente Próximo está teniendo un efecto directo en la operativa de los vuelos internacionales y, en consecuencia, en los viajes gestionados desde La Rioja. Así lo explica Nuria Ruiz, vicepresidenta de las Agencias de Viajes de La Rioja y responsable de EuroRioja Viajes, que asegura que “el principal problema no es tanto la cancelación de destinos concretos como la alteración de los grandes puntos de conexión aérea”.

Y es que aeropuertos como los de Dubái, Doha y Abu Dhabi, situados en Emiratos Árabes Unidos, concentran más de la mitad de las escalas utilizadas habitualmente para los vuelos de largo recorrido con destino a Asia, además de ser puntos clave para conexiones hacia África y Oceanía. “La afectación, por lo tanto, es generalizada en gran parte de los trayectos intercontinentales que comercializan las agencias locales”.

Ruiz ha señalado que, en estos momentos, “los corredores aéreos continúan operativos, aunque con restricciones en determinadas zonas, especialmente sobre el espacio aéreo de Ucrania, ya cerrado desde hace tiempo. A pesar de ello, los vuelos siguen encontrando rutas alternativas tanto por el norte como por el sur”.

Clientes en tránsito y soluciones de emergencia

En el caso de los viajeros riojanos que ya se encuentran en ruta, la situación se está resolviendo de forma individualizada. Ruiz explica que “algunas personas con regreso próximo están siendo reubicadas en vuelos alternativos que evitan las escalas en los grandes hubs de Oriente Próximo”. Como ejemplo, ha citado el caso de varios clientes con destino a Nueva Zelanda, que inicialmente iban a volar vía Dubái y que han tenido que permanecer en Madrid mientras la compañía aérea reorganizaba su itinerario, finalmente desviándolo por Corea del Sur. “En este tipo de situaciones, las propias aerolíneas están asumiendo el alojamiento y la reprogramación de los trayectos”.

Ruiz insiste en que, “cuando los pasajeros ya están en destino, el objetivo prioritario es garantizar el regreso, aunque sea mediante itinerarios más largos y con varias escalas”.

Flexibilización de billetes y cautela ante futuras salidas

En cuanto a los viajes previstos para los próximos días, las agencias están recibiendo numerosas consultas, aunque de momento no se ha producido una oleada de cancelaciones. Y es que según Ruiz “las compañías aéreas han flexibilizado las condiciones de modificación y anulación de billetes, evitando penalizaciones económicas, al menos en las fechas inmediatas”.

De cara a la campaña de Semana Santa, uno de los periodos con mayor volumen de reservas, el mensaje principal es de prudencia. Ruiz aconseja “esperar a la evolución del contexto internacional antes de tomar decisiones definitivas, ya que anticiparse podría generar cambios innecesarios en viajes que finalmente podrían desarrollarse con normalidad”.

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