Cerca de 100 madrileños denuncian haber sido estafados por una agencia de viajes
Hay 600 personas más en su situación en toda España
Un centenar de madrileños han fundado una asociación de afectados por ITN, una empresa de Marbella que vende productos turísticos. Se sienten estafados, ya que, tras pagar cuotas de hasta millón y medio de pesetas, no tienen lo que se les prometió. ITN dice que sólo crea el producto, y que no puede hacerse responsable de los contratos que hacen después las agencias de viaje minoristas.
La empresa marbellí ofrece pasajes, apartamentos turísticos y hoteles a precio de mayoristas. Los afectados afirman que cuando van a adquirir esos productos se dan cuenta de que los pueden encontrar en cualquier agencia de viajes por el mismo precio. Las cuotas que tuvieron que pagar eran de entre un millón y un millón y medio de pesetas.
Los afectados, que han fundado una asociación, denuncian también que, pese a que se les prometió la devolución de su dinero en caso de darse de baja, no se les permite hacerlo. Para ello, se les obliga, por contrato, a facilitar el nombre y el teléfono de varias parejas que coincidan con el perfil requerido por ITN, y que estén interesadas en sus productos. Al menos una de ellas debe darse de alta y pagar, y esto siempre que haya pasado un año del pago.
Muchos de estos asociados contrataron, en su momento, créditos con entidades financieras que deben continuar pagando a pesar de no recibir ni un solo servicio de esta empresa. Afirman también que es la propia empresa la que negocia los créditos con los bancos, y la que ofrece los formularios para firmar dichos préstamos.
Por el momento son 100 los asociados en Madrid, pero conocen a otras 600 personas que están en su misma situación en toda España. Por ello, estudian denunciar el caso ante los juzgados de Madrid.
El sistema empleado por ITN y las agencias colaboradoras es el de la venta directa, es decir, se produce en reuniones colectivas a las que se invita a matrimonios y parejas que, en la gran mayoría de los casos, acaban comprando lo que se les ofrece después de tres o cuatro horas de presentación.
ITN SE DEFIENDE
ITN asegura que desde hace tres años lleva dando este servicio, tiempo durante el cual tan sólo ha recibido cerca de 60 quejas de los más de 3.000 clientes que tiene.
Asegura la empresa que tan sólo crea el producto que comercializan agencias de viaje minoristas, y que no se pueden hacer responsables de los contratos que realizan esas agencias.
Insiste ITN en que tiene auditados sus procedimientos y que los precios que ofrecen son los que figuran en los contratos, es decir, precio mayorista más un 5% de comisión.
