Ocho de cada diez usuarios de telefonía móvil recibe 'spam'

Madrid

Tanto los usuarios como las operadoras de telefonía móvil empiezan a ver de cerca el peligro que supone el 'spam telefónico'. Según un estudio de la Universidad de St Gallen (citado por VNU), ocho de cada diez usuarios ha recibido mensajes no solicitados en su terminal. El mismo porcentaje de la Industria considera que el asunto se volverá "crítico" en los próximos dos años.

La plaga del 'spam telefónico' está alcanzado proporciones de epidemia mucho antes de lo que se podía prever. Según el informe realizado entre la Universidad suiza de St Gallen y la firma de telefonía Intrado el problema ya es visto como tal por los usuarios finales. Además, la mayoría de ellos se muestra más inclinado a cambiar de operador que de número para atajar el fenómeno.

El asunto se complica a la vista de los resultados del estudio en los que se refleja que un número cada vez mayor de usuarios considera los mensajes de marketing de las propias operadoras como 'spam'.

Tom Phillips, miembro de la GSM Association cree que no hay una solución única para el problema pero apuesta por hacer pagar a los emisores los mensajes anónimos o no identificados.