Las aerolíneas aumentan las indemnizaciones por overbooking
Hasta 600 euros, además del reintegro del billete, comida y alojamiento, recibirán quienes se queden en tierra por culpa de la sobreventa de billetes
Las compañías aéreas de la Unión Europea deberán indemnizar más, y mejor, a los viajeros que a partir de hoy sean víctimas del overbooking, la práctica legal de sobreventa de billetes.
La nueva normativa de la Unión prevé que todos los pasajeros que no puedan embarcar en un vuelo para el que tuviesen billete por causa de la sobreventa de billetes tendrán derecho al reintegro del precio, a dinero para comida, bebida y telefonía, además de alojamiento si fuera necesario, siempre que la compañía no les ofrezca un trayecto alternativo de inmediato.
La medida, que ya es habitual, tiene sin embargo la novedad de la cuantía de ulteriores compensaciones económicas, que se calibrarán en función de la distancia. Así, quienes no puedan embarcar para un trayecto inferior a los 1.500 kilómetros cobrarán 250 euros, mientras que si el trayecto fuese de entre 1.500 y 3.000 kilómetros, serán 400 euros los que cobre. Más allá de esa distancia, la cantidad será de 600 euros.
Dado que la normativa toma la forma de reglamento, su entrada en vigor tiene efectos inmediatos, sin necesidad de que los Estados miembros lleven a cabo acción legislativa alguna. Su ámbito de aplicación sin embargo se restringe a trayectos con destino en la UE y siempre que la compañía tenga sede en la UE.
Según la Federación de Consumidores en Acción (Facua), "aunque la nueva normativa es un avance, no reducirá el número de gente que se queda en tierra porque no asusta lo suficiente a las compañías aéreas". Según Facua, 250.000 personas se ven afectadas por el overbooking en Europa cada año.
