Parten hoy los últimos aviones fletados por el Gobierno para abordar la crisis de Air Madrid

Madrid

El dispositivo de emergencia que Fomento estableció hace una semana, tras la suspensión de vuelos a Air Madrid, termina hoy a las 12 de la noche. La ministra Magdalena Álvarez confirmó ayer que no habrá una prórroga para aquellos que tengan billete fuera de esa fecha. Para hoy están previstos al menos dos vuelos a Ecuador y a Colombia desde Barajas. Ayer partieron un vuelo a Buenos Aires y otro a Rumanía. Dentro de estos aviones fletados por Fomento han volado ya 2.000 personas. Además, el Ministerio garantizará el regreso de los 16.000 pasajeros que tuvieran billete para antes de hoy y no han tenido plaza en esos aviones. Serán recolocados en otras compañías. Los que lo tienen peor son los afectados que tuvieran previsto volar a partir de mañana, que tendrán que apañárselas por su cuenta, buscar otros vuelos y reclamar después a Air Madrid.

La titular de Fomento no precisó el calendario de los vuelos de esas 16.000 personas, que se programarán a medida que las compañías aéreas tengan disponibilidad de aviones y tripulación, o plazas libres en vuelos ya programados.

El resto de los viajeros tendrá que optar por comprar otro billete e iniciar los trámites para que le devuelvan el dinero. En este sentido, la oficina de atención telefónica (902 360 128) abierta por el ministerio ha atendido hasta ayer 43.392 llamadas y tramitado 6.200 reclamaciones. Además, la ministra adelantó que se ha abierto otra oficina de ayuda para gestionar las denuncias.

La inquietud y la desesperación por la falta de información sobre estos vuelos se mantuvieron ayer en los aeropuertos, donde centenares de afectados por la crisis de la aerolínea permanecen en algunos casos varios días a la espera de una plaza. En Madrid, los afectados se concentran en la zona de llegadas de la terminal 1 del aeropuerto. Allí han colocado carteles en los que se leen críticas a la aerolínea y peticiones de ayuda al Ministerio de Fomento y a los gobiernos de sus respectivos países. Han criticado que el dispositivo de regreso organizado por Fomento termine hoy.

También ha trascendido que los pasajeros con billete de salida de Madrid que opten por viajar hoy deben firmar un documento por el que eximen de toda responsabilidad al Gobierno español, es decir, que se comprometen a realizar el viaje de regreso por su cuenta y bajo su responsabilidad.

Por otro lado, un grupo de acreedores de Air Madrid ha solicitado la apertura del proceso de suspensión de pagos, primer paso necesario para poder cobrar lo que les adeuda la aerolínea. La solicitud se ha presentado en el juzgado de lo mercantil número cinco de Madrid. La justicia tendrá que decidir si admite a trámite la petición.