Jueves, 20 de Enero de 2022

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San Francisco se conecta vía Twitter

El Ayuntamiento de San Francisco, en Estados Unidos, lanza el @SF311 para que los ciudadanos presenten sus reclamos en 140 caracteres

Los ciudadanos de la Bahía de San Francisco podrán reclamar la limpieza de calles, el retiro de coches abandonados y otras cosas a través de Twitter

Los ciudadanos de la Bahía de San Francisco podrán reclamar la limpieza de calles, el retiro de coches abandonados y otras cosas a través de Twitter / CadenaSER.com

Los ciudadanos de San Francisco podrán denunciar que su calle no está limpia, que han aparecido pintadas en las paredes o que hay un coche abandonado, a través de Twitter

El Ayuntamiento de San Francisco, en Estados Unidos, se ha sumado a Twitter para que los ciudadanos se comuniquen directamente y puedan plantear reclamos vinculados a su ciudad.

La decisión de lanzar @SF311 para un contacto directo con el ciudadano permitirá acelerar la resolución de reclamos.

Basura en las calles, grafittis y pintadas en las paredes, vehículos abandonados... los problemas de la ciudad se podrán reclamar con sólo ser 'seguidores' (following) de SF311, según publica TechCrunch

El 311 es el número telefónico que disponen los ciudadanos de San Francisco para canalizar reclamos, pero el Ayuntamiento ha decidido estar on line, y cada usuario de Twitter que quiera seguir el SF311 también podrá observar los reclamos de otros vecinos.

El usuario también recibirá respuesta directa a través de los 140 caracteres de un 'tweet'

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