Un hotel que cobra 125 euros por una crítica negativa
Después de las críticas que cuestionan la legalidad de la medida, el hotel anuncia que desistirá de continuar cobrando esta cláusula
Imagen de Google de la fachada del hotel. / GOOGLE
Madrid
El hotel en cuestión tiene más de 250 opiniones en la web especializada Trip Advisor, de ellas más de 146 lo califican de pésimo y solo 52 lo encontraron excelente o muy bueno. Debido a esta puntuación, el hotel ocupa la posición 858 de los 894 que están registrado en esta página en la misma localidad costera del noroeste de Inglaterra.
Quizás por esta mala fama, el establecimiento puso en marcha una polémica medida: Cobrar un recargo de 100 libras (unos 125 euros) a quienes dejasen una opinión negativa en Internet. Según la BBC, la cláusula presente en la reserva explica que "por cada mala crítica que se deje en cualquier página web, se aplicará un recargo de 100 libras al organizador del grupo".
El caso salió a la luz cuando el matrimonio Tony y Jan Jenkinson criticó al establecimiento en Trip Advisor. Unos días después descubrieron que les habían cargado 100 libras –la habitación, con desayuno incluido, les costó 36- haciendo alusión a esta cláusula que ellos desconocían.
Tras la petición del propio Ayuntamiento de la localidad que ha cuestionado la legalidad de la medida, el establecimiento ha anunciado que desistirá de continuar con esta práctica pero por el momento se desconoce si han devuelto el recargo al matrimonio Jenkinson.
