El Ciberlunes es mejor que el Black Friday y que las Rebajas

No nos suena mucho todavía, pero los expertos en comercio electrónico dicen que el Ciberlunes, con ofertas de hasta un 80%, supera a la madre de todas las ofertas, las Rebajas, y a otra cita que empezamos ya a marcar en nuestro calendario, el Black Friday.

Como el Viernes Negro, el Ciber Monday está enfocado a los regalos de Navidad. Así que en este escaparate virtual hay muchos juguetes, buena dosis de moda, perfumes por supuesto, pero también alquiler de coches de lujo o viajes. Se espera que las visistas se acerquen a los dos millones; pero lo más curioso es que, embaucados por las ofertas, decenas de miles de personas en este país harán su primera compra en Internet. Decenas de miles de personas van a superar sus prejuicios sobre los dos principales frenos con los que se enfrenta el comercio electrónico según María José Mayor, consejera delegada del eDay, nombre con el que se busca comercializar el Ciber Monday "El consumidor, el que todavía no ha probado el tema online, se encuentra con que tiene bastantes reticencias, sobre todo con lo que afecta al pago. También hay un escollo con el tema de no puedo probarme el producto, no puedo tocarlo. Hay quien acude a la tienda física para conocer el producto y luego lo compra online".

Pedro Clavería, es director ejecutivo de CupoNation. En su oficina, dice, hasta la lejía se compra por Internet. Todo. Es más cómodo y ya se han buscado soluciones a los obstáculos con lo que se encuentra el comercio electrónico: "por ejemplo, -argumenta-, si quieres unos zapatos, te puedes llevar tres. El usuario recibe las tres cajas en su casa, se prueba los tres pares y decide cuál es su talla devolviendo los otros dos que les cuesta cero"

Es algo que ya se hace con la ropa. El probador es tu casa, sin esperas, sin dependientes que cuentan prendas a la entrada y a la salida y sin esas luces, que, -por lo general-, son escasamente favorecedoras.

El Ciberlunes viene de EEUU, como casi todo, y se diferencia del Black Friday, -el otro gran día de rebajas loco que vivimos hace 72 horas-, en que éste último afecta a las tiendas físicas y de ahí esas colas que dan tres días antes la vuelta a una manzana de Nueva York; y las carreras, y las peleas, y la exaltación de nuestros más bajos y consumistas instintos. El Ciber Monday no, es todo online y de ahí que incluso las ofertas puedan ser muy superiores; ya que no tienen que soportar los costes del comercio tradicional.

Este día algunas tiendas duplican sus ventas. Da igual lo que vendas. Al calor de la oferta aparece por lo visto un cliente impulsivo que da al click, al 'sí, quiero' de la era digital, las veces que sea necesario aunque jamás hubiera pensado comprar por ejemplo ¡un objeto destinado para bodas!. "Se incorpora nuevo cliente porque nuestro cliente habitual es fundamentalmente femenino en edad de casarse, y en ese día nos encontramos con compras masculinas. Chicos que compran y muy probablemente no son ni para la decoración de bodas, sino que son para la decoración de casa o para hacer un regalo a su pareja. Cosas absolutamente atemporales" cuenta Angel Culebras, responsable de una de esas tiendas con un nombre bastante explícito 'Una boda original'. Semejante impulso provocará que alguien se despierte mañana con cien farolillos de boda o un photocall.

Entre las nuevas generaciones, buscando en la más tierna adolescencia, hemos encontrado a quienes sí planifican su compra. En realidad están contando hacia atrás para hacerse con el objeto deseado y convencer a su madre de paso de que se trata de una compra inteligente, que es un chollo vamos. "mi madre desconfiaba un poco de esto pero luego le enseñé que todas las páginas lo hacían. Mi intención es comprarme un móvil si encuentro una buena oferta".

El año que viene, Luis, de 15 años, piensa atacar con un ordenador.