Fracaso en el novedoso sistema de pago rápido para la Lotería de Navidad

Madrid

Loterías y Apuestas del Estado ha confirmado a la Cadena SER que ya se ha solucionado el problema informático que ha provocado que este lunes no se hayan podido cobrar los números premiados. Se había anunciado que a partir de las seis de la tarde del mismo día 22 de diciembre se podría canjear el billete por dinero, hasta 2.500 euros y el adelanto del cobro era una de las novedades del sorteo de lotería de Navidad de este año. Sin embargo, durante seis horas no ha sido así.

Fuentes del Loterías del Estado habían asegurado a la SER que los técnicos estaban trabajando en ello, intentando solucionar lo antes posible este problema del sistema informático que ha impedido que las administraciones recibieran en el ordenador las listas oficiales con los premios. Sin embargo, el fallo no ha podido solucionarse antes de que las administraciones cerraran y ha sido a última hora de la noche cuando el sistema ha vuelto a estar operativo,

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Desde Loterías del Estado piden disculpas y lamentan este retraso en el cobro y añaden que hay que tener en cuenta que es el primer año que se ponía en marcha esta novedad.