Amazon le envía por error miles de audios grabados con Alexa en otra casa

Frankfurt

Un usuario alemán del asistente de voz Alexa de Amazon ha tenido acceso a más de mil grabaciones de otro usuario debido a "un error humano" de la compañía. El cliente había pedido escuchar las grabaciones de su actividad y Alexa le envió un enlace con 1.700 archivos de audio de un extraño.

Un portavoz del gigante electrónico de Seattle ha asegurado que se trata de un caso "desafortunado" resultado de "un error humano". Amazon remarca que se trata de "un solo caso aislado".

"Resolvimos el problema con los dos clientes involucrados y tomamos medidas para optimizar aún más nuestros procesos. Como medida de precaución nos pusimos en contacto con las autoridades pertinentes ", añade el portavoz de Amazon.

En las grabaciones se escuchaba a un hombre y una mujer en su día a día.