Aviso del Supremo a los bancos: también pueden ser condenados por falta de transparencia en planes de pensiones
Dan la razón a la familia de un jubilado que contrató un plan de pensiones de renta asegurada
El banco no informó de que dejaría de pagar a la familia una vez fallecido aunque fuese a quince años
Marcos del Mazo (LightRocket vía Getty)
Madrid
El Tribunal Supremo ha decidido obligar a los bancos a informar correctamente a los pensionistas de lo que puede pasar con su plan de pensiones una vez muertos. Los jueces de lo civil han dado la razón a las hijas de un fallecido que habia contratado un plan de pensiones de renta asegurada con Ibercaja, que dejó de pagar a la familia una vez fallecido el jubilado.
El Supremo aplica por tanto al banco el mismo deber de "transparencia e información" que les exige, por ejemplo, a la hora de ofrecer productos bancarios más o menos complejos. "La entidad debió informar de manera expresa y con claridad del riesgo que entraña en caso del fallecimiento del beneficiario". En este caso "no consta" que el fallecido fuese informado en su momento de que, aunque su plan fuese contratado durante quince años, el banco dejaría de pagar si él fallecía.
El hombre se jubiló en 2003 y falleció en 2010 y estaba previsto que los pagos del plan de pensiones se prolongasen de forma mensual hasta 2018. En un primer momento la Audiencia de Zaragoza dio la razón al banco pero ahora es el Tribunal Supremo el que estima el recurso de la familia y explica que elegir entre una renta asegurada y una financiera en un plan de pensiones, por ejemplo, "presenta ventajas y riesgos" y el cliente debe ser bien informado.
"No consta una información adecuada sobre las características de las opciones de cobro del plan y en particular sobre la extinción del derecho a cobrar la renta si fallecían" tanto él como su esposa antes del plazo garantizado de quince años.
