Asociaciones consumidores

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El reportaje
Tras la pista de un detective
¿Cómo es un día para un detective ? ¿Es como vemos en las películas? Pasamos un día con uno de ellos, que nos explica cómo se trabaja en esta profesión, cómo se sigue un caso de cerca y qué técnicas se utilizan.
03/12/2023 | 13:41
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El análisis
Comida industrial: ¿Puede llamarse 'casera'?
Francia pretende regular la denominación 'fait maison' en sus restaurantes. Hablamos con el nutricionista Cristian Fernández y con técnico alimentario Miguel Ángel Lurueña sobre esta medida y sobre el vacío legal que en España permite poner la etiqueta de 'casero' a cualquier producto industrial.
26/11/2023 | 16:40
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El consultorio
Factura de la luz: ¿Cómo funcionan los tramos?
Resolvemos esta y otras dudas de los oyentes del programa con la ayuda de asesores jurídicos especializados. Si tienes alguna consulta o reclamación, envíanosla en un audio de Whatsapp al 679 017 014 o a nuestro correo electrónico codigodebarras@cadenaser.com.
26/11/2023 | 07:45
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El análisis
¿Serías capaz de detectar una reseña falsa?
Cada día se publican más de 450 millones de reseñas de productos y servicios online. Sin embargo, casi la mitad de esas opiniones son generadas por empresas especializadas. El investigador Óscar Araque y su equipo de la UPM han diseñado un software capaz de detectar hasta el 80% de las reseñas falsas en Internet.
26/11/2023 | 18:58
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Código de barras
T4 | E12 Reseñas falsas y comida 'casera' de bote
Analizamos las consecuencias del creciente mercado de las reseñas falsas en Internet y aprendemos a detectar el fraude con un software ideado por un equipo de investigadores españoles. Y nos preguntamos por qué es posible etiquetar como 'casero' un producto industrial sin consecuencias para el fabricante.
26/11/2023 | 55:47
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El análisis
Transporte gratuito y otras promesas al consumidor
Analizamos las principales medidas anunciadas por Pedro Sánchez en materia de consumo, como la gratuidad del transporte público, la apuesta por el autoconsumo energético y la prórroga de la rebaja del IVA en alimentos básicos. ¿Son anuncios factibles en un clima de tensión política? ¿Y qué coste tendrán para los ciudadanos?
19/11/2023 | 08:43
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El análisis
Black Friday: la eterna búsqueda de la ganga
En poco más de diez años el Black Friday se ha asentado en nuestro calendario como la etapa de rebajas favorita para los consumidores. Analizamos todo lo que esto implica, poniendo el foco en el impacto que tienen las ofertas y las promociones en nuestros hábitos de consumo. Lo hacemos de la mano de Diego Valero, profesor de la IE University y experto en comportamiento del consumidor.
19/11/2023 | 13:54
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El análisis
Adolescentes: ¿cuándo deberían tener su primer teléfono móvil?
Varias asociaciones de madres y padres piden retrasar a los 16 años la edad a la que se entrega el primer smartphone a los menores. Hablamos con la impulsora de una de estas plataformas y tomamos el pulso a este debate con varios expertos en educación y psicología infantil. Y, por supuesto, escuchamos a varias menores que nos hablan de su relación con la tecnología.
19/11/2023 | 20:36
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El consultorio
¿Cuáles son mis derechos si mi compra online no llega?
Dani compró unas zapatillas de running a través de la plataforma Zalando, pero nunca recibió su paquete. ¿Puede exigir una compensación además de la devolución? Resolvemos esta y otras consultas de los oyentes con Miguel Crespo (CECU). Envíanos la tuya al 679017014 o a codigodebarras@cadenaser.com.
19/11/2023 | 04:42
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T4 | E11 Mi primer smartphone, el imán del Black Friday y la legislatura en clave de consumo
A raíz del debate surgido en los colegios, nos preguntamos a qué edad debería un adolescente tener su primer teléfono móvil. Analizamos la historia y las claves del éxito comercial del Black Friday, que se erige como la gran temporada de rebajas en España. Y analizamos con lupa las promesas del nuevo Gobierno en materia de consumo.
19/11/2023 | 55:30