Ley Protección Consumidor
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00:00:0007:52Código de barras
Respuesta telefónica en solo 3 minutos
Analizamos las claves de la nueva ley de Atención a la Clientela que promete acabar con las esperas telefónicas eternas y con la renovación automática de las suscripciones. Xira Valdés nos cuenta que la norma también prevé poner coto al spam y obligar a las empresas a ser más transparentes en sus precios.
23/11/2025 | 07:52
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00:00:0006:14La entrevista
Renovaciones automáticas: el precio de no estar atento
Casi toda la población paga por plataformas como Netflix, Spotify o Amazon; y mes tras mes se renuevan las suscripciones automáticamente sin avisar al consumidor. Analizamos con nuestra compañera Adela Molina la nueva propuesta del Ministerio de Consumo de obligar a las plataformas online de avisar, con al menos 15 días de antelación, la renovación y controlar cuánto pagamos por estos servicios.
11/05/2025 | 06:14
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00:00:0055:46Código de barras
Código de barras | ¿Cómo nos afecta el Brexit al comprar online?
En el programa de hoy os hablaremos del Brexit y qué consecuencias tiene en nuestras compras online. Además, os explicaremos qué son las cookies en internet y qué estamos aceptando cada vez que entramos en una página web. Por último, os contamos cómo el sector de las peluquerías ha hecho frente a la pandemia y por qué se manifestarán el próximo 22 de marzo.
21/03/2021 | 55:46
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00:00:0057:27Código de barras
Código de Barras: En el Día del Consumidor ... Todo lo que falta por hacer. (14/03/2021)
En el programa de hoy nos centramos en el día Mundial del Consumidor y cuál es el papel de las diferentes administraciones. ¿Cómo aplican la legislación? ¿Promocionan el consumo como estilo de vida responsable? Os contamos el reciente timo de la empresa Viagogo y cómo ha afectado a varios clientesAdemás, os damos algunos trucos para manetener vuestras plantas con vida y que su desarrollo sea el correcto, ya que no sólo podemos guiarnos por su estética.
14/03/2021 | 57:27
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00:00:0000:29Radio Murcia, audios extra
Juana Pérez (Thader Consumo) dice que la mujer colgó por un ataque de ansiedad
Juana Pérez (Thader Consumo) dice que la mujer colgó por un ataque de ansiedad
15/03/2016 | 00:29
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00:00:0000:32Radio Murcia, audios extra
Juan Hernández (consejero Desarrollo Económico) avanza datos reclamaciones consumidores
Juan Hernández (consejero Desarrollo Económico) avanza datos reclamaciones consumidores
15/03/2016 | 00:32
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00:00:0000:35Radio Murcia, audios extra
Juana Pérez (Thader Consumo) habla de una mujer que estuvo 56 conectada a teléfono tarificación especial
Juana Pérez (Thader Consumo) habla de una mujer que estuvo 56 conectada a teléfono tarificación especial
15/03/2016 | 00:35
