Telemarketing
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00:00:0007:52Código de barras
Respuesta telefónica en solo 3 minutos
Analizamos las claves de la nueva ley de Atención a la Clientela que promete acabar con las esperas telefónicas eternas y con la renovación automática de las suscripciones. Xira Valdés nos cuenta que la norma también prevé poner coto al spam y obligar a las empresas a ser más transparentes en sus precios.
23/11/2025 | 07:52
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00:00:0003:04Hora 14
Paz Serra (CECU): "Deberíamos dejar de recibir llamadas con ofertas de las eléctricas"
'Hora 14' es el informativo líder del mediodía. Cada tarde a las 14:00 de lunes a domingo, la actualidad de la mañana en la Cadena SER. Dirigido por Javier Casal.
20/08/2024 | 03:04
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00:00:0024:39Comando Norte
Cómo ser teleoperador y no morir en el intento
Hoy en 'Comando Norte' queremos conocer el sentir de uno de los gremios profesionales peor tratados: los teleoperadores. Naiara Abasolo, que ha trabajado durante doce años en un 'call center', nos da las claves de un oficio tan poco agradecido. Porque un teleoperador no solo es el que nos llama con ofertas para pasarnos a su compañía; también es el primer parachoques de bancos, aseguradoras o empresas de telecomunicación cuando los clientes estamos muy, pero que muy enfadados.
12/03/2024 | 24:39
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00:00:0025:02Los cafeteros
El trabajo de las teleoperadoras: contratos a media jornada y sueldos bajos
Nicolás Castellano ha hablado con teleoperadoras a favor y en contra del paro convocado para este viernes
11/05/2022 | 25:02
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00:00:0000:31Radio Valladolid, audios extra
Domingo Largo, presidente del comité de empresa del 112, de CGT
Domingo Largo, presidente del comité de empresa del 112, de CGT
07/03/2022 | 00:31
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00:00:0007:34Hoy por Hoy Jaén
Carlos Abellán, presidente Comité Empresa Salud Responde: "En Salud Responde no sobra nadie"
El presidente del comité de empresa de Salud Responde, Carlos Abellán, repasa la situación que viven los trabajadores con motivo de la vuelta presencial al trabajo y reclama que vuelvan a gestionar servicios de los que antes de la pandemia se ocupaban.
01/10/2021 | 07:34
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00:00:0008:10Hoy por Hoy Córdoba
Entrevista a José Luis Garcia, representante Csif en Emergia
Emergia plantea un ERE a 260 trabajadores de su sede en Córdoba. Hoy por Hoy Córdoba
08/07/2021 | 08:10
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00:00:0050:19Las edades de Millás
Las mentiras que nos venden las eléctricas
Juan José Millás espera la llamada de Dios en cambio recibe insistentemente la de un teleoperador. Qué hay al otro lado del teléfono. Por qué saben tanto de nosotros, por qué recibimos la misma llamada desde diferentes ciudades, cuáles son los trucos para mantener la atención ¿Nos mienten?
14/03/2021 | 50:19
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00:00:0005:25SER Consumidor
“Los problemas con los operadores de telefonía sigue aumentando"
Susana Arizcun, directora adjunta de Irache, explicó en el pasado SER Consumidor el sentido de la medida anunciada por el Gobierno de que se prohibirá a las operadoras de telefonía hacer llamadas de 'telemarketing' desde teléfonos móviles (para confundirnos) y anunció que el descontento con los operadores ha pasado del 24 al 33%
09/05/2018 | 05:25
