Oyarzabal recupera su dinero
16/10/2014
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Telefónica admite su error, anula la factura y va a devolver a Iñaki Oyarzabal los 6.000 euros que se gastó en roaming con el teléfono del parlamento en sus vacaciones. Me parece perfecto. Siempre he creído en la versión de Oyarzabal aunque no me esperara algo tan naif de alguien tan viajado. Telefónica firmó con el Parlamento un contrato por el que todo gasto de roaming que pasara de cien euros, debería ser notificado por sms y suspendido el servicio. La propia Cámara asumió el pasado día 10 la defensa de Oyarzabal y ha sido de lo más eficaz. Porque la compañía ha tardado cinco días en devolverle el dinero. Lo que a usted y a mí nos costaría que empezaran a escucharnos. Según la memoria de Kontsumobide, la telefonía móvil es el sector que más quejas motivó el año pasado en Euskadi, con más de tres mil reclamaciones sólo en 2013. Supongo que a partir de ahora esos cinco días serán la media con la que atenderán nuestras reclamaciones. O ahora soy yo la naive y poco viajada...
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