Els serveis socials de Maó atenen 186 persones en una setmana de regularització
L’organització mitjançant cita prèvia i la resposta coordinada de l’equip tècnic han permès donar una atenció adequada a les persones usuàries, evitant esperes innecessàries
Serveis Socials a Maó
Maó
Els Serveis Socials de l’Ajuntament de Maó han atès un total de 186 persones durant la primera setmana de posada en marxa del servei d’informació i tramitació vinculada al procés de Regularització Extraordinària, una mesura que permet a persones en situació administrativa irregular obtenir permís de residència i treball i la plena integració al sistema administratiu i econòmic garantint l'exercici efectiu dels seu drets.
Durant aquests primers dies, el nombre de persones ateses ha estat el següent: 21 persones el primer dia; 44 persones el segon dia; 44 persones el tercer dia; 37 persones el quart dia; 12 persones el cinquè dia, i 13 persones el sisè dia. Les dades mostren una disminució progressiva de l’afluència després dels primers dies, fet que ha facilitat iniciar ja l’entrega dels primers certificats.
L’atenció es realitza mitjançant cita prèvia, fet que ha permès garantir una gestió ordenada i àgil. Des de l’àrea de Serveis Socials es fa una valoració positiva, destacant especialment que el procés s’ha desenvolupat amb normalitat i sense situacions de col·lapse, malgrat l’elevada demanda inicial.
L’organització mitjançant cita prèvia i la resposta coordinada de l’equip tècnic han permès donar una atenció adequada a les persones usuàries, evitant esperes innecessàries i garantint un acompanyament proper i eficient.
El tinent d’alcaldia de Serveis a les Persones i Habitatge, Enric Mas, destaca: “El servei s’ha reorganitzat per donar resposta immediata a les persones interessades”, i també posa en valor la professionalitat de l’equip personal, la predisposició i l'actitud de col·laboració que ha demostrat el personal per assumir aquesta onada de feina sense desatendre altres tasques habituals.