"Hasta 5 años para dar una ayuda por discapacidad": el Diputado del Común califica de "incapaz" a la Administración por incumplir los plazos

Santa Cruz de Tenerife

Como es tradición, el Diputado del Común ha presentado el Informe Anual de 2023 donde recoge las quejas que le llegan. Discapacidad, dependencia y servicios sociales son los sectores que más reclamaciones acumulan a lo largo de los años. Canarias es una comunidad "incapaz" de cumplir los plazos que establece la ley en cuanto a la resolución de expedientes, tardando hasta 5 años en zanjar una solicitud de discapacidad, es lo que ha adelantado hoy Rafael Yanes tras presentar dicho informe en el Parlamento a la presidenta de la cámara, Astrid Pérez.

Se trata de una "radiografía fiel" que recoge todas las quedas de las diferentes áreas que afectan a la población más vulnerable. Yanes ha expresado que "Canarias es incapaz de cumplir la legislación y de garantizar, por tanto, los derechos de las personas." Por ejemplo, para dar respuesta a la solicitud de la prestación de la Renta Canaria de Inserción (RCI), se tarda una media de 16 meses, cuando la ley establece un máximo de 3. En cuanto a las resoluciones de dependencia, se tarda casi dos años, en concreto 23 meses, cuando el tope son 6 meses.

"Si no fallece antes"

Y más grave todavía es la situación en dependencia: "Se tarda una media de 60 meses en resolver un expediente que se debería tramitar en un plazo máximo de seis meses." Ha querido comparar Canarias con otras comunidades, como Castilla y León. "Si hoy un castellanoleonés solicita una ayuda por dependencia, tendrá respuesta en 4 meses máximo; si lo hace un canario, hasta 2026 no sabrá nada. Eso si no fallece antes", apostillaba con indignación el Diputado del Común.

Todos estos problemas se deben a la "insuficiencia presupuestaria" con la que cuentan estas áreas. "Se debe dar un vuelco presupuestario a las políticas sociales", reivindica Yanes, algo que se soluciona "con voluntad política." Asegura que "en dependencia llevamos dos años mejorando, pero seguimos siendo los peores de España en el dato más importante que es cuanto tardamos en dar la ayuda a la persona en situación de dependencia."

Escasas valoradoras

El problema es el no incremento en el número de valoradoras. Yanes ha explicado que en 2007 se establecieron 54 valoradoras y que, 17 años después, el número sigue siendo el mismo. La diferencia está en el número de personas mayores de 65 años que hay en Canarias: "En 2007 había 240.000 personas, hoy; 400.000, y dentro de 10 años, superarán los 600.000." Todo ello sin que haya "ninguna previsión de modificación de la relación de puestos de trabajo en dependencia y en sanidad para atender a esa población de personas mayores que crece día a día".

Aunque, es cierto que en este último año hay un dato positivo y es que de todos los expedientes recibidos, han salido favorables para la ciudadanía un 64%. El incumplimiento ha sido "tan grande" que han pasado desapercibidas las quejas de discapacidad por el auge de la dependencia. El sector donde más han aumentado las quejas han sido el de los servicios sociales, con un total de 247 quejas, lo que supone un 80% más que en 2022.