La Laguna pone freno a los 'free tours': forman a la Policía Local para acabar con los guías turísticos no acreditados

San Cristóbal de La Laguna

Los 'free tours' son rutas turísticas guiadas sin ninguna tarifa fijada, pero donde el visitante da una propina al guía en función de su grado de satisfacción cuando termina el recorrido. La iniciativa surgió hace años de la mano de estudiantes de Turismo como una forma de ganar soltura haciendo de guías no oficiales por los rincones más emblemáticos de las ciudades y, de paso, ganar algo de dinero también. Pero hoy es un negocio por parte de las plataformas que ofrecen estos servicios. Los turistas los contratan por Internet y abonan una propina a los guías que, a su vez, pagan una tarifa a la plataforma. Los guías oficiales lo consideran una competencia desleal porque denuncian que se trata de un negocio que no tributa porque las propias no están sujetas a ninguna fiscalización.

Para acabar con esta práctica, sobre todo con los guías que ofrecen sus servicios sin estar cualificados, la Policía Local de La Laguna ha participado en una jornada formativa dirigida a reforzar sus conocimientos sobre la normativa que regula la actividad profesional de los guías turísticos y las medidas necesarias para combatir el intrusismo en el sector. Al principio acudió un grupo reducido de agentes que accedieron voluntariamente a este curso formativo impartido por el personal de la Asociación Profesional de Guías de Turismo (APIT) de Tenerife, pero ha tenido tal éxito que ahora el cuerpo entero de la Policía Local ha querido participar en estas jornadas con el objeto de dignificar la profesión de los guías turísticos.

Mejorar y profesionalizar la calidad del servicio

"Hemos recibido muchas quejas de los guías turísticos que nos trasladaban que veían por las calles de La Laguna a grupos de personas escuchando auténticas burradas de un los guías de free tours", ha explicado la concejala de Turismo del Ayuntamiento, Estefanía Díaz, en una entrevista en Hoy por Hoy Tajaraste. Para el consistorio, es fundamental "garantizar que el patrimonio cultural e histórico de La Laguna sea interpretado y explicado por profesionales debidamente acreditados", ya no solo para ofrecer un servicio de calidad a los turistas que visiten la Ciudad de los Adelantados, sino para preservar la identidad cultural de la única ciudad Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO de toda Canarias.

El curso, impartido con el apoyo de la concejalía de Seguridad Ciudadana y la concejalía de Turismo del Ayuntamiento de La Laguna, se centra en capacitar a los agentes que patrullan el casco histórico de la ciudad. Durante la sesión formativa se tratan temas fundamentales, como los requisitos que deben cumplir los guías turísticos, acreditados, la importancia de portar una credencial visible y los procedimientos a seguir por los agentes en casos de intrusismo profesional. El objetivo es garantizar el cumplimiento de la legalidad en todos los ámbitos, buscando también preservar la calidad de las visitas a la ciudad y asegurando que los guías sean competentes y capaces de transmitir adecuadamente su patrimonio.