"Lo tenemos desde las ocho de la mañana": la lección de un restaurante a un cliente enfadado por no poder cenar

Toledo

El puente de diciembre ha dejado en Madrid una estampa abrumadora al ver tanta gente concentrada en el centro de la capital para disfrutar de las luces y el ambiente navideño de la ciudad. Sin embargo, otra gente ha optado por escapar de las grandes concentraciones y viajar, por ejemplo, a pequeños municipios o pueblos buscando la tranquilidad.

'Soy Camarero' ha compartido este lunes la reseña que unos comensales han dejado en el local Restaurante Mesón Carlos, situado en Oropesa (Toledo) y han criticado sus servicios por no atenderles cuando llegaron para cenar.

"Hemos llegado intentando cenar el sábado del puente de la Constitución a las 23:00 y nos han recibido con un 'estamos cerrados y ya hemos terminado por hoy'. Falta de tacto u sentido comercial. Una pena", ha escrito el cliente, calificando con la nota más baja todos los servicios del local.

Sin embargo, el propio establecimiento decidió responder y arrojar luz sobre su caso. "Nuestros horarios deben ser respetados por los clientes. Nuestro personal tiene derechos y deberes. Sentido comercial tenemos desde las ocho de la mañana que abrimos hasta las once de la noche que se cierra la cocina", han asegurado desde el restaurante.

"Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo", ha añadido, para sentenciar su respuesta a la crítica negativa que escribió el cliente en el perfil del local.

El tuit de 'Soy Camarero' se ha vuelto viral en X, antes Twitter, con más de 500 'me gusta' y varias respuestas donde algunos usuarios ponen en tela de juicio el comentario de los comensales. "Menuda jeta y falta de respeto al trabajo de los demás tienen", ha escrito el perfil.