Aranda ensaya una herramienta que acerca los servicios del catastro a la ciudadanía
Es ayuntamiento piloto en Castilla y León por el buen servicio que ofrecen los servicios municipales al ciudadano a través de los convenios con la administración general del Catastro
Laura Saéz, jefa del departamento de Gestión Tributaria del Ayuntamiento de Aranda y Guillermo López, concejal de Asuntos Económicos, sobre nuevas prestaciones en relación al catastro
Aranda de Duero
La ciudadanía arandina dispone de una nueva prestación en su relación con el catastro, gracias a la buena gestión que hasta ahora ha llevado a cabo el Ayuntamiento de Aranda como organismo colaborador: la administración municipal arandina ha sido elegida como ayuntamiento piloto para implantar un programa a través de cuál las personas usuarias podrán establecer contacto directo con la administración general del Catastro desde las oficinas municipales y con la asistencia de personal municipal que les facilitará la tramitación de sus gestiones. Y es que aunque estos mismos trámites pueden hacerse de forma particular, no todos los ciudadanos cuentan con los conocimientos o las herramientas informáticas necesarias para llevar a cabo con éxito las gestiones que necesitan.
Se trata del programa CADI PIC (Catastro Directo Punto de Información Catastral) que se pone en marcha en Aranda dado el buen funcionamiento que han demostrado los servicios municipales en los convenios que hasta ahora mantienen con la administración general por la que ofrecen todo tipo de información y certificados catastrales. El avance, ahora, consiste en acercar aún más la administración a aquellas personas que hayan presentado reclamaciones o tengan que tramitar expedientes, puesto que no sólo se facilitará, previa cita, la posibilidad de llevar a cabo la conexión online (que será gestionada por el personal municipal) sino que también, desde la misma oficina del ayuntamiento se podrán enviar y recibir documentos o instancias necesarias para resolver la gestión. Lo explica Laura Sáez, Jefa del Departamento de Gestión Tributaria del Ayuntamiento de Aranda y responsable del servicio PIC: "Les vamos a proporcionar un despacho, un ordenador, y les vamos a poner en directo con la videoconferencia. Si tiene que enviar documentos, se los vamos a enviar nosotros. Y si tiene que recibir documentos, se los vamos a tramitar nosotros."
Esta nueva prestación (que se ofrece en la tarde de los jueves en las oficinas de servicios económicos municipales de la Plaza Mayor, previa cita) se dará a conocer a la ciudadanía este jueves, 13 de junio, en una jornada organizada dentro de la Semana de la Administración Abierta, en la que también se presentará la nueva app con la que el Catastro facilita a un propietario o propietaria llevar en su teléfono móvil toda la información de estos bienes, geolocalizarles para acceder a ellos e incorporar notas que sean de utilidad. "Con esta herramienta vamos a poder ubicar, referenciar y geolocalizar nuestras propiedades, en el móvil." La aplicación cuenta con todas las garantías de la ley de protección de datos, por lo que para su uso es necesario registrarse. A partir de ahí, la persona usuaria recibirá todas las notificaciones sobre sus inmuebles, por ejemplo en lo que se refiera a linderos, modificaciones, mediciones. Incluso desde esta herramienta se podrán gestionar y conocer valoraciones, ayudas de la PAC, etc.
La jornada está abierta a toda la ciudadanía y se desarrollará de 13:00 a 14:30 en la Casa de Cultura. Acudirán como ponentes responsables nacionales, regionales y provinciales de la administración catastral.
Elena Lastra
Redactora jefe de la Cadena SER en Aranda y presentadora...