Garantizada la atención presencial a personas con movilidad reducida ante la avería del ascensor de Canónigas
Miriam Andrés anuncia instrucciones a concejales y funcionarios para bajar a atender a cualquier ciudadano cuando sea preciso
Edificio de las Agustinas Canónigas del Ayuntamiento de Palencia, institución que sigue sin pagar la subvención anual a las asociaciones de vecinos tras surgir un problema con un trámite / Google Maps
Palencia
La alcaldesa de Palencia, Miriam Andrés, ha respondido en los micrófonos de la Ser a la queja de un vecino de edad avanzada que denuncia llevar meses sin poder ser atendido en los servicios de Urbanismo debido a la avería del ascensor del edificio de Agustinas Canónigas, inutilizado desde hace cinco meses. La regidora ha reconocido que el elevador “lleva averiado un tiempo”, pero ha explicado que no se ha procedido a una reparación puntual porque el Ayuntamiento ya tiene en marcha una licitación integral de accesibilidad, que contempla la renovación completa del ascensor para que pueda dar servicio “en todas las plantas del edificio”.
Según Andrés, esta actuación es necesaria porque se trata de un edificio municipal con numerosos servicios administrativos en niveles que actualmente no están adaptados para personas con dificultades de movilidad. La intervención, afirma, busca solucionar definitivamente un problema de accesibilidad que afecta a usuarios y trabajadores.
Mientras el nuevo ascensor no esté operativo, la alcaldesa se ha comprometido a que ningún ciudadano quede sin atención por no poder acceder a plantas superiores. Para ello, ha anunciado que dará instrucciones directas a concejales y funcionarios de los servicios afectados: “Si tienen que bajar ellos a atender al ciudadano, pues que bajen”, ha asegurado, insistiendo en que la atención municipal debe estar garantizada en todos los casos.
Andrés ha remarcado que la prioridad del Ayuntamiento es asegurar un servicio público inclusivo: “Lo que está claro es que ningún ciudadano ni ninguna ciudadana se puede ver privado de su atención en un servicio por un problema de accesibilidad”.