El repte de fidelitzar els clients en el món de la perruqueria
Entrevista a l'Empresaris a Amador Lara, propietari del Saló de Bellesa Amador parla dels canvis que la situació econòmica obliguen a fer a les perruqueries
Un moment de l'entrevista a l'Amador Lara, del Saló de Bellesa Amador de Lleida.
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Amador Lara (perruquer): "La fidelització de clients és cada cop més difcil".
Lleida
Coneixem aquest dimecres a la secció "Empresaris" de l'Aquí Lleida l'empresari del sector de la perruqueria i la bellesa, Amador Lara. Té un saló de bellesa a Lleida, ciutat que no ha estat aliena a les transformacions i reptes d'aquest sector, especialment des de la pandèmia. Tres anys després dels confinaments per la Covid i que va deixar moltes víctimes al seu pas, entre elles molts negocis de perruqueria que, tot i ser essencials, van veure força disminuïda la seva clientela durant mesos, i davant una reivindicació que encara no s'ha satisfet com la de rebaixar l'IVA del 21 al 10%, la situació dels negocis de la bellesa és delicada. Com reconeix Amador Lara "cada cop costa més fidelitzar els clients", perquè cada cop hi ha més competència i, sovint, la competència és dura.
Un dels exemples en què els salons de bellesa tradicionals estan deixant de ser poc competitius és amb el servei de manicura. Amb l'explosió dels locals especialitzats en ungles de mans i peus, on un servei dura mitja hora i costa 10 euros no es pot competir amb dues hores de feina i 30 euros que cobren salons tradicionals. "Per això cada cop més (els salons tradicionals) deixen d'oferir aquest servei".
