El preu de la cistella de la compra s'ha encarit 1.000 euros respecte al 2022
Esther Lorente, delegada de l'OCU a Catalunya, repassa a l'Aquí Catalunya com l'augment de preus dels productes ha disparat la despesa de les famílies.
Esther Lorente, delegada de l'OCU a Catalunya
Barcelona
Esther Lorente ha denunciat que la pujada de preus de productes bàsics com el sucre o la llet, amb un 46% i un 24% respectivament, ha ajudat a augmentar significativament la despesa anual de les famílies catalanes en la cistella de la compra. Per l'OCU, la rebaixa de l'IVA que va entrar en vigor el gener d'aquest any no ha resultat en una rebaixa del preu de la compra, i reclama una reunió amb tots els operadors de la cadena alimentària per posar-hi solució. Lorente també demana més ajuts directes del govern a les famílies amb més dificultats, "ja que a moltes famílies els hi costa omplir la nevera".
La delegada de l'OCU ha explicat que la compra de productes de marca blanca de grans supermercats nacionals, i la de determinats productes congelats com les verdures pot ajudar a reduir el preu final de la cistella.
A resposta de preguntes dels oients, Lorente ha remarcat la importància d'organitzacions com l'OCU per denunciar situacions que vulnerin els drets dels consumidors. En cas d'overbooking, per exemple, Lorente ha explicat que és molt important recopilar dades com l'hora que l'usuari ha arribat a l'aeroport o el tiquet d'esdeveniments que ja havia pagat amb anterioritat perquè aquests puguin ser reemborsats.
Respecte a la llei que hauria de prohibir les trucades de publicitat als telèfons mòbils, Lorente ha declarat que el què s'ha aconseguit prohibir són les trucades d'una empresa amb la qual no tens cap relació, però que "si et truca la teva companyia telefònica, ens sembla que tu has consentit prèviament que et puguin trucar per oferir-te coses".
La retirada de l'iPhone 12 al mercat francès per possibles problemes per la salut dels usuaris ha disparat l'alarma a Catalunya. Lorente creu que en casos així, s'ha d'actuar primer retirant el producte del mercat, i després estudiar si aquest risc per la salut és real. En casos així, Lorente ha declarat un cop més la força de la denúncia a través d'organitzacions de consumidors, les quals "tenen més força que no pas la persona per si sola".
