Una intel·ligència artificial explicarà la Casa Batlló de manera personalitzada
L'equipament vol incorporar l'any vinent una guia d'àudio que s'adapti a temps real al perfil i a les reaccions dels visitants
Intel·ligència artificial a la Casa Batlló
La Casa Batlló treballa en una guia d'àudio feta amb intel·ligència artificial, que adaptarà les explicacions al perfil i a l'estat d'ànim de cada visitant. Calculen que aquests continguts personalitzats a temps real poden veure la llum l'any vinent. A partir d'un qüestionari inicial i un braçalet que mesura les pulsacions i la pressió sanguínia, la intel·ligència artificial generarà una experiència diferent per cada visitant. "Estem treballant per identificar un perfil psicològic de la persona que entra i un estat emocional actual. Amb aquestes dues eines jo sé una mica més de tu i puc oferir-te una visita més adient per tu", avança Gary Gautier, director general de la Casa Batlló. "No expliques el mateix a un nen de 5 anys, a un arquitecte o a un jugador del Barça".
Adaptació instantània
Gautier assegura que, a partir de la reacció del visitant, el servei d'intel·ligència artificial entendrà si els continguts li estan agradant o no i n'hi oferirà de similars o de diferents per millorar l'experiència. "Quan tot això passa, es permet el diàleg. La persona podrà preguntar-li coses al servei com si fos una Siri", avança. Ho compara amb les guies actuals, que funcionen per pistes d'àudios, gravades, ordenades i iguals per a tothom. "És un discurs unidireccional, nosaltres parlem i el visitant calla. Si li agrada, bé; si no, ho busca a la Viquipèdia".
Tecnologia per anar un pas per davant
"El patrimoni no canvia, el que canvia són les persones", apunta Gautier. Destaca que el repte és anar un pas per davant del visitant i que pels equipaments culturals és vital fer l'esforç d'adaptar-se als nous canals de comunicació. En aquesta línia, l'any passat van projectar una obra d'art digital a la façana i des de fa una dècada utilitzen la realitat augmentada perquè els visitants puguin veure com seria l'interior de l'edifici amb tots els mobles i elements físics dins.
Valor artístic i valor documental
Diversos experts assenyalen la importància del component de sorpresa i novetat en el format de les exposicions. Jordi Sans, consultor d'Indústries Culturals i Creatives del centre tecnològic Eurecat, recorda que aquestes noves tecnologies, a banda de ser atractives, poden tenir valor documental. "Si tens una peça de ceràmica i li falta un tros, pots llençar la hipòtesi de com era sencera", explica. "Tot això abans es documentava amb una fitxa escrita, se li posava una foto en blanc i negre primer, o en color després. Ara comença a tenir sentit disposar d'aquesta informació en 3D", afegeix. També destaca la tendència cap a les experiències immersives com les que ofereixen el Museu Arqueològic d'Ullastret, al Baix Empordà, o la Casa Amatller de Barcelona.