"Ens anul·len el tren. I ara què fem?"
Passatgers afectats per la interrupció del servei d'alta velocitat aquest matí poc després de les vuit denuncien que Renfe no els dona cap alternativa més enllà de tornar-los els diners dels bitllets
Un grup de joves de La Seu d'Urgell que havien d'agafar el tren des de Lleida a les 9 del matí cap a Màlaga per celebrar el fi de curs. Confiaven en una solució al llarg del dia.
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
"Ens han anul·lat el tren i no sabem quines alternatives tenim". Passatgers afectats per la interrupció del servei d'alta velocitat a Lleida per una incidència en la senyalització de la infraestructura.
Lleida
"He arribat aquí a l'estació, tenia un AVE per marxar cap a les 9 cap a Madrid i he arribat aquí i m'han dit que portava 30 minuts de retard. Aquests 30 minuts s'han convertit en una hora. Al cap d'una hora ens han dit que ens poséssim a la cua, hem fet cua i al cap de mitja hora de fer cua ens han dit que se suspenia l'alta velocitat. I a partir d'aquí no et donen cap solució perquè sembla ser que només és aquí a Lleida que no surt ni entra cap tren". Així explicava Ramon Bergadà, un de les desenes de passatgers que han vist alterats els seus plans quan havien d'agafar el tren a Lleida perquè, per una incidència en el sistema de senyalització de la infraestructura d'alta velocitat, els trens no podien sortir de Lleida -ni tampoc entrar-hi- des de poc després de les vuit del matí.
Les queixes per la situació no han cessat, però sobretot per manca d'informació i d'alternatives. Una altra passatgera ha explicat que tenien hora al metge a Barcelona per una intervenció quirúrgica important i la interrupció del servei els ha obligat a anular la visita mèdica, que feia temps que tenien reservada. A més, no s'han proposat alternatives "com a mínim que posin un autobús, que donin una solució o una alternativa. Només ens han anulat el bitllet i tampoc ens han proposat d'utilitzar els regionals", quan des de Renfe, a Ràdio Lleida sí que havien informat que s'oferia als passatgers l'opció d'arribar a Barcelona amb els trens regionals. "Res de res, insisteix aquesta passatgera. Cap a Barcelona tot està aturat".
Això era a dos quarts d'onze, més de dues hores després de la interrupció del servei. Des de les 9 un grup de joves de La Seu d'Urgell que acaben de fer la selectivitat i que han hagut de matinar per baixar a Lleida i poder agafar el tren a les 9 s'han trobat que no hi havia tren ni a aquella hora... ni en cap. "És el nostre viatge final de curs i anavem a Màlaga. Ens han ofert tornar els diners dels bitllets, però nosaltres volem anar a Màlaga", explica en Roc Majorals, un d'aquests joves.
També hi ha hagut casos de viatgers que tenien lligat el viatge en tren amb un viatge en avió des de l'aeroport. Un d'aquesta afectats és en Javier Tabares, que ha hagut de buscar algú que el portés a l'aerport per no perdre l'avió.
