“Cuando los pacientes juegan con su perro se olvidan de que están en el hospital”, explica la Jefa de Atención al paciente del Hospital de Getafe
El centro habilita una zona para visitas de mascotas y ofrece un ‘scooter’ para consultas externas
Entrevistamos a Ángeles García Sánchez, Jefa de Servicio de Información y Atención al Paciente (SIAP) del Hospital de Getafe
Getafe
El Hospital Universitario de Getafe ha puesto en marcha una ‘Mascozona’, un área a la entrada del centro en la que pacientes ingresados reciben la visita de sus perros.
“Hay unos lazos con el perro con el que convives y siempre te saca una sonrisa. Eso es un paréntesis para el paciente que se olvida de donde está”, explica Ángeles García Sánchez, Jefa de Servicio de Información y Atención al Paciente (SIAP) del hospital getafense.
Ángeles García Sánchez, Jefa de Servicio de Información y Atención al Paciente (SIAP) del Hospital de Getafe / Cadena SER
Hay dos perfiles de paciente que suelen pedir este servicio: los de larga estancia o los que se encuentran en una situación que en el hospital se denomina “en los últimos días” y se quiere despedir de la mascota.
“No se descartan otro tipo de mascotas pero hemos decidido empezar por los perros”, nos avanza.
Pero en esa labor de humanización del centro, el hospital ha puesto a disposición de los pacientes con movilidad reducida un ‘scooter’ para moverse por el centro. Está destinado a los pacientes de consultas externas y se ha conseguido gracias a un acuerdo con la Fundación Vivir sin Barreras. El vehículo tiene la velocidad limitada y no dispone de claxon.
“Trabajamos por acciones que humanicen la asistencia sanitaria y que el hospital no sea un entorno que genere tanto rechazo”, apunta García Sánchez.
David Sañudo
David Sañudo es el director y presentador de...David Sañudo es el director y presentador de ‘Hoy por Hoy Madrid sur’ desde 2006; además es el responsable del pódcast semanal ‘Páginas de Historia’ en el que reseña y analiza novela y ensayos históricos.