Sitval, la empresa de las ITV, se reforzará con 340 personas más trabajando para salir del colapso en la Comunitat Valenciana
También se pondrá en marcha un centro de llamadas para gestionar las citas previas
Valencia
Este jueves se ha celebrado consejo de administración de Sitval, la empresa pública que gestiona las estaciones de las ITV. El objetivo de esta reunión era aprobar un plan de choque que ayudar a desatascar el servicio. Como les hemos contando, hay muchas dificultades para obtener cita previa, que en muchos casos tienen una demora de hasta tres meses.
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Este plan de choque consiste en la contratación de 90 inspectores fijos más que trabajarán en las estaciones de ITV, a los que se suma una bolsa de empleo temporal de 250 personas. Así las cosas, el total de refuerzo para solventar el colapse ascendería a 340 personas, con el objetivo de "estabilizar y normalizar la atención al ciudadano".
Además, se va a acelerar la contratación y puesta en marcha de un call center, que ampliará hasta 25 o más los puntos de atención y también se está implementando un nuevo sistema informático para mejorar el acceso a la cita previa.
El plan de choque también incluye que las estaciones contarán con una nueva línea específica para el transporte profesional, para evitar que la demora afecte al desempeño laboral de las personas que utilizan su vehículo para trabajar.
La consellera de Industria, Nuria Montes, insiste en que es necesario aplicar este plan de choque para paliar la "caótica situación" heredada del Botànic, algo que, según afirma, también señalan parte de los representantes sindicales.
Nuria Montes, sobre el plan de choque para las ITV
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