Les empreses que treballen amb el Port el punten amb un notable
El Port de Tarragona ha obtingut un 7,99 de qualificació en les enquestes de satisfacció que realitza cada dos anys la comunitat portuària. En l'enquesta hi han participat més de 200 empreses.
Els clients i usuaris del Port de Tarragona durant l'any 2014 li posen una nota de 7,99 / Poblado, Laia (ACN)
Tarragona
El Port de Tarragona ha presentat aquest dimecres els resultats de les enquestes de satisfacció que realitzen bianualment. En aquesta ocasió, les seves actuacions han estat qualificades amb un 7,99 de mitjana.
L'enquesta respon a temes de qualitat dels serveis, dels nivells de vigilància, de protecció del medi ambient o dels costos de producció. Hi han participat unes 220 empreses, amb representació d'administracions, agents d'aduana, capitans de vaixell o transportistes.
Satisfacció en augment
Segons el President de l'Autoritat Portuària, Josep Andreu, els aspectes més positius que reflexa l'enquesta són la qualitat de les infraestructures, els serveis d’emmagatzematge o algues feines específiques dels serveis portuaris, com són el remolc i l'amarratge. Una de les millors notes és el tracte que els usuaris reben del personal del Port, independentment del seu càrrec.
D'altra banda, també hi ha factors que s'haurien de millorar, com és el cas del preu, el manteniment dels molls o els servei d'aduana i veterinari.
Aquesta és una nota superior a la rebuda els últims anys. Al 2012, el Port va obtenir un 7,81, i al 2010, un 7,57.
