La difícil relación comunicativa entre médico y paciente

Alcobendas

Son muchas las ocasiones en las que uno sale de la consulta sin haber entendido prácticamente nada de lo que el doctor nos ha dicho. La consecuencia de esto “Lo voy a buscar en Google, a ver si me lo explica mejor”. La mayor parte de los pacientes que acuden al médico, no han estudiado Medicina, por lo que, se presupone que desconocemos la jerga propia. Los médicos deberían usar un lenguaje sencillo que facilite la comprensión y donde no haya lugar a segundas interpretaciones.

Por otro lado, y algo no menos importante, es el tacto con el que se comunican noticias, diagnósticos o resultados. El paciente es una persona, con sus emociones y sentimientos. Es vital que los profesionales médicos hagan un esfuerzo por mostrarse empáticos con los pacientes.

Por ejemplo, esta frase dicha por un alergólogo a una paciente que tiene alergia a su gato “No me gusta nada tu gato”, está, a todas luces, fuera de lugar. En la mayor parte de las ocasiones, los pacientes acuden a consulta con cierta vulnerabilidad. Esto es algo que los médicos no deberían pasar por alto.