Cómo hacer peticiones de forma asertiva
Es importante saber plantearlas de forma correcta, teniendo siempre en mente la opción de recibir un `no´ por respuesta
Hay que saber hacer peticiones de manera asertiva / Pixabay
Alcobendas
Hacer peticiones es algo natural y normal que forma parte de la propia relación interpersonal. Para aumentar las probabilidades de que acepten nuestra petición, es importante saber plantearla correctamente.
Las personas con comunicación pasiva acaban evitando hacer peticiones por considerar que sus deseos no son importantes o, si las hacen, muestran inseguridad e incluso pueden llegar a pedir disculpas. Esto hace que a quien le hacen la petición, pueda acabar rechazándola.
Comunicación Personal: Cómo hacer peticiones de forma asertiva
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Por el contrario, las personas con comunicación agresiva, más que hacer una petición, acaban exigiendo. Tienden a pensar que la otra parte está obligada a conceder todos sus deseos.
Hay que saber hacer peticiones de manera asertiva. Para ello:
- La petición ha de ser razonable
- Hay que elegir el momento oportuno para plantearla
- Asumir que nuestro interlocutor está en su derecho de rechazarla
- Hablar de forma clara sin dar demasiados rodeos
- Mostrarnos amables y agradecidos
- Contacto visual y sonrisa
- Explicar las razones por las que es importante la petición
- Pensar ¿por qué esta persona tiene que hacer esto por mí? Es importante identificar sus intereses
Aun así, hemos de tener siempre presente que la opción a que nos digan que no, existe. Y como tal, debemos asumirlo y aceptarlo. Hablamos de todo ello con la experta en Comunicación Personal, Marina Estacio.
