La jornada ha servido para visibilizar cómo instituciones y empresas están alineándose con la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, cómo enfocan sus políticas públicas y cómo están incluyendo la sostenibilidad como un eje estratégico en la definición y ejecución de sus estrategias empresariales. La jornada ha comenzado con una introducción de la directora de Cadena SER en Euskadi, Begoña Marañón. En las ponencias de los «Encuentros SER Euskadi» han participado, Ángel Pes, presidente de la de Red Española del Pacto Mundial y subdirector general de CaixaBank. Leyre Madariaga, directora de Relaciones Exteriores del Gobierno vasco. Alejandro Martínez, director de la Fundación Eroski. Gotzone Zaldunbide, concejala delegada del área de atención ciudadana, participación y distritos del Ayuntamiento de Bilbao. Meritxell Ripoll, directora de Responsabilidad Social Corporativa de CaixaBank. Asimismo, Pedro Barreiro, gerente del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia. Ana Díaz, responsable de investigación a innovación social de Fundación Novia Salcedo.