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Sábado, 20 de Julio de 2019

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Se pone marcha el Servicio de Atención al Turista Extranjero

Este año el servicio se ampliará este verano a cinco meses con atención todos los días

El comisario Manuel Hernández y la concejala Gloria Corral en una imagen de archivo. /

La concejalía de Comercio y Turismo del Ayuntamiento de Ibiza y la Comisaría del Cuerpo Nacional de Policía de Ibiza han presentado este viernes el Servicio de Atención al Turista Extranjero, que se pone en marcha por cuarto verano con financiación municipal.

La concejala de Comercio y Turismo en funciones, Gloria Corral, y el comisario jefeen Ibiza, Manuel Hernández, han destacado la contribución que supone el SATE“al evitar una segunda victimización de las personas que han sido víctimas de un delito”.

Corral ha destacado que este año “se atiende una petición de los agentes de Policía” con la ampliación del SATEa cinco meses, que van del 12 de mayo al 11 de noviembre.

También se extiende a los domingos por la tarde el horario del servicio de traducción paraauxiliar a los ciudadanos extranjeros que lo necesiten. Así, el servicio estará abierto todos los días de la semana en dos turnos: 9 a 14 horas y de 16 a 20 horas.

Cuatro idiomas

La regidora de Turismo y Comercio también ha destacado los idiomas en que atiende el SATE:inglés, francés, alemán e italiano, “que son los más demandados por los visitantes de la isla” y ha recordado que se adjudicó su prestación a La Productora mediante concurso público por “unos 25.000 euros”.

Corral ha recordado que este servicio se puso en marcha raíz de un convenio firmado con el Ministerio del Interior hace cinco años, a pesar de que hace cuatro que funciona.

Hernández ha puesto en valor el elevado número de atenciones del SATE,más de 4.000 el año pasado, más allá de los casos en que el turista ha sido víctima de un delito.

Los traductores intervinieron en la presentación de más de 839 denuncias el año pasado, principalmente hurtos (un 60% del total). “Los traductores del SATEhan atendido todo tipo de consultas, desde relacionadas con trámites de documentación a dar información de todo tipo”, ha explicado el comisario. También ha valorado el conocimiento de la comisaría que tienen estas personas.

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