¿Puedo cancelar un viaje por la epidemia del coronavirus?

Vigo

Estos tendrían que ser días para recibir muchas consultas sobre el fallo del TJUE sobre el índice IRPH y también sobre el fallo del Supremo sobre las tarjetas revolving. Pero en la Unión de Consumidores de Galicia ahora mismo están absolutamente centrados en las principales preguntas, cuestiones, dudas y reclamaciones que están realizando los consumidores: el coronavirus y los viajes. Y es que hay mucha gente que tenía viajes comprados a zonas a las que se prohíbe viajar; otra gente viajó a Italia, por ejemplo, cuando todavía se podía hacer pero, ahora se encuentra que no puede volver. Nos contaba Miguel López de casos de viajes a países que han cambiado su política de aduanas con España; es el caso de Chile que aplica como Israel la cuarentena nada más llegar, o Vietnam que pide visado o Jordania que pide un certificado médico de 72 horas previas al viaje. Pero también mucha gente que iba a viajar a Madrid o a Euskadi o gente que tenía paquetes vacacionales. Por ejemplo, gente que iba a volar a Valencia, hospedarse en Valencia para ver las Fallas y este martes se han suspendido.

¿Tenemos derecho siempre a una cancelación? ¿Podré recuperar todo el dinero? ¿Me corresponde también una indemnización por daños y perjuicios? ¿Siempre podré cancelar mis vuelos aunque no tengan tarifa flexible? ¿Qué pasa si estoy en un país que tiene cerrados actualmente los vuelos con España? Estas y otras interesantes preguntas nos las contesta el secretario xeral de la Unión de Consumidores de Galicia, Miguel López. Lo hizo en Hoy por Hoy Vigo.